Manager à l'international

Les dirigeants, comités de direction, directeurs de filiale, responsables de la mobilité internationale, managers de l’entreprise amenés à travailler à l’international

• Porter un regard technique sur les comportements des autres nationalités
• Éviter les réactions émotionnelles et les fautes majeures
• Développer leur savoir-faire grâce à la méthodologie fournie
• Mieux gérer les relations avec d'autres cultures
• Enrichir leurs process de travail des « meilleures pratiques »

• Formation éligible au CPF*
• Réalisation de son profil culturel
• E-learning pragmatique et ludique
• Pédagogie interactive
• Acquisition de clés opérationnelles

Apprendre à décoder les cultures

1. Identifier les origines culturelles

• Mesurer l’impact de l’histoire, de la géographie, des régionalismes, de l’économie
• Evaluer l’influence des religions, des philosophies, des normes sociales

2. Comprendre l’impact de la mondialisation

• Evaluer les conséquences de la mondialisation sur les modes de pensée
• Identifier les facteurs d’homogénéisation
• Repérer ce qui nous sépare et ce qui nous rassemble

3. Utiliser la grille interculturelle dans les relations professionnelles

• Repérer le poids de la hiérarchie
• Evaluer l’attitude face au risque
• Identifier les cultures individualistes et collectivistes
• Appréhender la gestion du temps

 4. Appréhender le management dans le monde

•     Comprendre le terme « management » selon les cultures
•     Explorer les différents modèles de management
•     Connaître les pratiques managériales

Savoir manager dans l’interculturalisme

1. Identifier les différentes perceptions du rôle d’un manager

• Appréhender les rôles du manager dans les différentes cultures
• Comprendre l’image du manager
• Décaler les attentes par rapport au manager
• Inspirer confiance en fonction des cultures en présence

2. Ajuster la communication

• Décoder le verbal et le non-verbal
• Gérer l’espace et le contact personnel
• Mesurer le degré d’affectivité et de neutralité

3. Manager sans frontières

• Asseoir sa légitimité et sa crédibilité
• Fédérer convaincre et faire adhérer
• Définir ses objectifs et ses priorités
• Développer ses compétences de leader
• Savoir donner du feedback, résoudre les conflits
• Manager des équipes à distance

4. Identifier les bonnes pratiques

• Répertorier les compétences identifiées
• Analyser ses forces et ses axes d’amélioration
• Faire émerger des bonnes pratiques et construire un plan d’action