L'interculturel adapté aux métiers de la finance
Module 1 : Comprendre les cultures dans leur diversité
1. Repérer la diversité culturelle dans ses actions professionnelles
- Identifier les situations interculturelles dans le domaine de la finance et de l'audit
- Relever les ambiguïtés, sources d'incompréhension
- Réconcilier les différences et valoriser les points de convergence
2. Prendre conscience de l'impact de la culture au quotidien
- Comprendre les fondements de la culture et les systèmes de valeurs
- Evaluer les différents niveaux d'interaction entre les cultures : niveaux individuel, fonctionnel, organisationnel et national
- Eviter les pièges des préjugés et stéréotypes
- Connaître les phases de l'adaptation culturelle
3. Décoder les cultures
- Gérer le temps et l'espace
- Repérer l'importance accordée à la tâche ou à la relation
- Evaluer la distance hiérarchique, l'acceptation des règles
- Identifier la relation au risque
- Appréhender les relations sociales : le groupe et l'individu
4. Analyser son profil culturel
- Réaliser son profil individuel
- Comprendre la grille d'analyse
Module 2 : Développer la dynamique interculturelle
1. Comprendre l'influence du contexte interculturel dans les pratiques financières et comptables
- Identifier le cadre réglementaire selon les pays et les limites de la convergence comptable
- Apprécier la diversité d'une approche financière versus une approche fiscale selon les pays
- Appréhender le formalisme dans la présentation des comptes selon les pays
- Repérer les pratiques partagées : la gestion des risques et la primauté du reporting
- Comprendre la diversité des pratiques financières dans des pays émergents
2. Identifier le rôle d'interlocuteurs clés dans l'entreprise et leur influence
- Comprendre les rôles du Financial Controller versus contrôleur financier
- Appréhender le rôle du Treasure dans les pays anglo-saxons
- Identifier les personnes clés dans l'organisation selon les missions
- Développer sa sensibilité au contexte organisationnel et stratégique
3. Ajuster sa communication et son approche avec les équipes financières et comptables
- Décoder les messages selon les cultures (explicite/implicite, direct/indirect, non-verbal)
- Prendre en compte les spécificités culturelles et ajuster son approche
- Maîtriser la communication à distance dans un contexte multiculturel
- Décoder les situations de blocage et gérer les conflits
4. Optimiser son efficacité professionnelle multiculturelle avec les professionnels de la finance/audit
- Construire ensemble la confiance et renforcer la coopération
- Savoir collecter des informations clés et stratégiques
- Pouvoir donner un feed-back constructif
- Faire passer un message adapté
- Optimiser une présentation à haut niveau
5. Instaurer une stratégie adaptée et développer ses compétences multiculturelles
- Identifier les défis actuels dans l'organisation, être force de proposition
- Identifier ses compétences multiculturelles déjà mobilisées
- Mettre en oeuvre un plan d'action des compétences multiculturelles à développer
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