Adapter ses pratiques RH à l'international

Les directeurs des ressources humaines, responsables de la mobilité internationale, responsables du recrutement à l’international et managers d’équipes internationales

Cette formation vise à préparer les responsables des ressources humaines aux ambiguïtés et difficultés liées aux différences de culture pour leur permettre d'être plus efficaces dans un contexte multiculturel.
À l’issue de la formation, ils auront des clés pour :

• Analyser les impacts de la culture sur leurs relations professionnelles à l’international, avec les managers opérationnels, les collaborateurs, les candidats, leurs collègues
• Identifier les situations d’incompréhension interculturelle et apprendre à élaborer des solutions appropriées
• Développer les compétences interculturelles clés dans leur contexte professionnel

• Réalisation de son profil culturel
• Accès à 70 dossiers pays
• E-learning pragmatique et ludique
• Pédagogie interactive
• Acquisition de clés opérationnelles

Comprendre les cultures dans leur diversité

1. Repérer la diversité dans ses actions professionnelles

• Cartographier les situations interculturelles dans les fonctions RH
• Relever les ambiguïtés, sources d’incompréhension
• Réconcilier les différences

2. Prendre conscience de l’impact de la culture au quotidien

• Comprendre les fondements de la culture et les systèmes de valeurs
• Évaluer les différents niveaux d’interaction entre les cultures : niveaux individuel, fonctionnel, organisationnel et national
• Éviter les pièges des préjugés et stéréotypes
• Connaître les phases de l’adaptation culturelle

3. Décoder les cultures

• Gérer le temps et l’espace
• Appréhender les relations sociales : le groupe et l’individu
• Repérer l’importance accordée à la tâche ou à la relation
• Comprendre le contexte de communication (implicite, explicite...)
• Évaluer la distance hiérarchique, l’acceptation des règles
• Gérer les conflits 

4. Analyser son Profil Culturel

• Réaliser son profil individuel
• Comprendre la grille d'analyse
   

Développer la dynamique interculturelle dans ses pratiques RH

1. Comprendre l’influence du contexte interculturel dans les pratiques RH

• Identifier le cadre organisationnel et les contraintes juridiques, sociales et culturelles dans les pratiques des RH selon les pays
• Apprécier la diversité des politiques de formation et de développement de carrière
• Connaître les différents modèles d’évaluation de la performance selon les cultures
• Savoir motiver ses collaborateurs à l’international
• Intégrer les différentes pratiques en matière de rémunération et de bonus

2. Accompagner les collaborateurs

• Savoir recruter à l’international
• Mener avec succès des entretiens
• Former des managers internationaux
• Valoriser  les connaissances internationales des anciens expatriés

3. Ajuster sa communication et son approche pour les équipes RH

• Faire connaître les « best practices » partagées
• Prendre en compte les spécificités culturelles
• Décoder les messages et ajuster son approche avec ses interlocuteurs
• Développer un référentiel partagé
• Intégrer les limites des systèmes globaux

4. Maîtriser les défis de la communication à distance dans les pratiques RH

• Prendre conscience des défis de la communication à distance
• S’entendre sur un langage commun
• Savoir animer une réunion
• Faire passer un message
• Renforcer la coopération et l’échange

5. Instaurer une stratégie adaptée et une communication fluide

• Identifier les défis actuels dans l’organisation
• Développer des outils qui renforcent l’adhésion
• Être force de proposition stratégique