Acquérir des techniques d'influence

Toute personne intervenant sur des dossiers internationaux complexes pour défendre les intérêts de son entreprise et ayant besoin de maîtriser les techniques d’influence en milieu multiculturel.

Cette formation vise à donner des techniques d'influence dans un contexte multiculturel.

À l’issue de la formation, les participants auront des clés pour :

• Décoder les cultures européennes & internationales
• Mieux appréhender les réunions internationales
• Maîtriser les techniques d’influence
• Communiquer et convaincre dans un contexte multiculturel
• Apprendre à nouer des alliances
• Identifier la stratégie de l'autre, développer une stratégie gagnante

• Formation éligible au CPF*
• Réalisation de son profil culturel
• Accès à 70 dossiers pays
• E-learning pragmatique et ludique
• Pédagogie interactive
• Acquisition de clés opérationnelles

Module 1 : Décrypter les comportements professionnels

1. Mesurer l’influence de la culture sur les comportements 

• Expérimenter l’impact des différences culturelles dans un groupe
• Apprendre à gérer les ambiguïtés
• Comprendre les règles du jeu selon les cultures
• Prendre conscience de son bagage culturel

2. Apprendre à décoder les cultures

• Se familiariser avec la grille d’analyse des dimensions culturelles
• Analyser son profil culturel et les écarts avec les cultures concernées
• Comprendre les comportements professionnels dans le contexte des groupes de travail internationaux

3. Comprendre les messages reçus

• Repérer les spécificités culturelles
• Pratiquer l’écoute active
• Décrypter le non-verbal

4. Améliorer sa communication interculturelle

• Adapter ses messages
• Apprendre à argumenter
• Se faire comprendre
• Choisir son vocabulaire
• Donner du contexte
• Concilier clarté du message et diplomatie

Module 2 : Influencer dans un contexte multiculturel

1. Maîtriser les techniques d’influence

• Présenter un modèle d’influence en 6 étapes
• Appliquer le modèle à des problématiques rencontrées dans des groupes de travail internationaux
• Identifier des actions concrètes

2. Identifier la stratégie de l’autre

• Simuler une réunion internationale
• Analyser les enjeux  des membres de la réunion
• Repérer les alliés potentiels et nouer des alliances
• Développer des propositions et essayer de convaincre les autres de les adopter

3. Evaluer sa position

• Analyser ses atouts
• Repérer ses points faibles
• Identifier ses compétences clés
• Savoir-faire et savoir-être

4.Optimiser sa stratégie d'influence

• Adopter les bonnes attitudes
• Apprendre à éviter les pièges
• Adapter son style de négociation
• S’adapter sans se perdre
• Se montrer ouvert et flexible tout en gardant le cap sur les objectifs
• Définir ses forces et ses points d’amélioration : plan d’action personnel