Travailler avec le Yémen

Module 1 : Comprendre les codes culturels yéménite

1. L’interculturel, clef de succès dans les échanges internationaux

  • Prise de conscience de son bagage culturel
  • Bases d’un management interculturel efficace
  • Identifier et dépasser les stéréotypes

2. Les essentiels de la culture yéménite

  • Un pays de la péninsule arabe entre désert et Golfe Persique
  • Une population jeune et diversifiée
  • Une des plus anciennes civilisations mondiales
  • Colonisation, protectorat et unité yéménite : la naissance d’une nation
  • Une économie fragile basée sur le commerce et l’agriculture

 3. L'impact des valeurs et des comportements sur les relations professionnelles

  • Hospitalité, curiosité, aménité
  • Homme et femmes : des fonctions et des rapports clairement identifiés
  • Ancrage familial et tribal : un espace collectif et resserré
  • La déférence envers l’âge, l’autorité et le statut
  • Un temps polychronique et malléable
  • Réserve et maîtrise de soi
  • Fierté et sens de l’honneur
  • Le sens religieux au quotidien

4. L'entreprise yéménite

  • Un cadre structuré et fermement hiérarchisé
  • Des décisions concentrées
  • L’Islam dans les affaires
  • Privilèges, favoritismes et  influences politiques

Module 2 : Optimiser son action professionnelle avec des Yéménites

1. Communiquer efficacement avec des Yéménites

  • Small-talk, salutations et politesse
  • Connaître et utiliser les codes non verbaux
  • L’impact des réseaux et de la réputation
  • L’anglais dans les affaires et la plus-value de l’apprentissage arabe
  • L’atout de l’interprète

2. Adapter ses méthodes de travail à la culture yéménite

  • Manager efficacement : leadership, rigueur, expérience
  • Construire la confiance : sens de l’écoute, patience, opiniâtreté
  • Identifier et formaliser les fonctions et les objectifs
  • Renforcer la concorde : la socialisation hors travail
  • Ménager les susceptibilités et favoriser la rétroaction

3. Réussir ses réunions et ses négociations avec des yéménites

  • Le jeu du marchandage
  • Prévoir, anticiper, réagir
  • Personnaliser la relation pour construire l’opportunité
  • La force de l’engagement : identifier la valeur contractuelle
  • Maintenir le cap et multiplier les contacts

4. Derniers conseils pratiques

  • Prudence, patience, humilité
  • Le protocole et l’étiquette
  • Codes sociaux, tenue vestimentaire, cartes de visite, cadeaux, etc.
  • Sujets délicats : histoire, politique, religion
  • L’humour, un outil à manier avec modération

Travailler avec le Yémen

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