Travailler avec le Qatar

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Présentation

Public

Les managers et collaborateurs de l’entreprise amenés à travailler avec des Qataris

 

Prérequis

Aucun prérequis

Objectifs

Cette formation vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec des Qataris pour leur permettre d’être immédiatement opérationnels.

A l’issue de la formation, ils auront des clefs pour les aider à :

  • Prendre conscience de leur propre bagage culturel
  • Comprendre le contexte et la culture qatarie
  • Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
  • Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles avec des Qataris
  • Réduire le stress et les malentendus
  • Décoder les processus de décision et de négociation

Les + de la formation

  • Animation par un consultant expert interculturel
  • Décryptage du Profil Nomad’
  • Alternance de théorie et de mises en situation
  • Accès à un Digital Learning pendant 1 an
  • Partage de bonnes pratiques et plan d’action individuel

Programme

Module 1 : Comprendre les codes culturels qataris

1. L’interculturel, clef de succès dans les échanges internationaux

  • Prise de conscience de son bagage culturel
  • Bases d’un management interculturel efficace
  • Identifier et dépasser les stéréotypes

2. Les essentiels de la culture qatarie

  • Une péninsule du Golfe persique
  • Une population internationalisée
  • La tradition islamique
  • Une économie riche en reconversion

3. L'impact des valeurs et des comportements sur les relations professionnelles

  • La tradition sunnite au quotidien
  • Hospitalité et bienveillance
  • La solidarité familiale et collective
  • La femme qatarie : au-delà des clichés
  • Le cycle du temps

4. L'entreprise qatarie

  • Une hiérarchie rigoureuse
  • Le poids des intermédiaires
  • Le rôle des migrants dans l’économie
  • Le souci de la qualité

Module 2 : Optimiser son action professionnelle avec des Qataris

1. Communiquer efficacement avec des Qataris

  • La dimension orale
  • L’importance de la relation personnelle et des réseaux
  • L’anglais dans les affaires
  • Décrypter le non-verbal pour éviter les impairs

2. Adapter ses méthodes de travail à la culture qatarie

  • Manager efficacement : prudence, écoute et fermeté
  • Valoriser les initiatives
  • Ménager les susceptibilités
  • Convaincre et décider
  • Les pièges à éviter

3. Réussir ses réunions et ses négociations avec des Qataris

  • Ancrer sa crédibilité
  • Rencontrer les bonnes personnes
  • Savoir écouter et entendre
  • Le sens du contrat et ses implications
  • Organiser l’après-négociation

4. Derniers conseils pratiques

  • Prudence, patience, humilité
  • Le protocole et l’étiquette
  • Codes sociaux, tenue vestimentaire, cartes de visite, cadeaux,
  • Sujets délicats : histoire, politique, religion
  • L’humour, un outil à manier avec modération

Formation intra-entrepriseDurée : à définir
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