Émirats Arabes Unis - Réussir son expatriation aux Émirats Arabes Unis
Module 1 : Réussir son intégration personnelle aux Émirats Arabes Unis
1. L'interculturel, clé de succès d'une expatriation
- Prise de conscience de son propre bagage culturel
- Le choc culturel et le processus d’intégration
- Identifier et dépasser les stéréotypes
2. Les essentiels de la culture émiratie
- Sept émirats monarchiques et une fédération
- Géographie, langues, une population majoritairement étrangère
- L’héritage bédouin, l’impact du protectorat britannique
- Le troisième plus grand producteur de pétrole du Golfe persique
- Un carrefour de convoitises, le défi de la diversification économique
- Un système éducatif performant
3. Les valeurs et les comportements des Émiratis
- Une culture musulmane ouverte sur le monde, honneur et fierté
- L'importance de l’appartenance tribale
- La cellule familiale fondatrice de l’identité, le devoir d’hospitalité
- Au-delà des clichés : la femme émiratie entre traditions et modernité
- Une distinction sociale par nationalité : Al-Muwateneen et Al-Wafedeen
- Une hiérarchie incontournable : respecter l’âge et le statut
- La flexibilité du temps, le sens des apparences
4. La vie pratique aux Émirats Arabes Unis
- Focus sur la ville d’accueil
- Transports, administration, logement, sécurité, hygiène, santé
- Vie sociale, loisirs, activités extra-professionnelles
- Écoles, activités extrascolaires, sports
Module 2 : Réussir sa mission professionnelle aux Émirats Arabes Unis
1. L'entreprise émiratie
- Le poids du religieux dans les affaires et le rythme de travail
- Une économie presque intégralement contrôlée par l’État
- Une hiérarchie horizontale sous l’autorité d’un chef
- Les distinctions intra-émiriennes, le marché, l’emploi, le turnover
2. Communiquer efficacement avec des Émiratis
- Établir une relation personnelle
- Le poids de la communication orale, une culture de gestes
- Respect et courtoisie : les attitudes gagnantes
- La langue arabe au quotidien et l’anglais dans les affaires
3. Travailler avec des équipes émiraties
- Asseoir son autorité : posture et prestance
- Management local et culture d’entreprise
- La concentration du pouvoir décisionnaire
- Entretenir la confiance : réactivité et sens de l’écoute
- Motiver, déléguer, valoriser, gérer les conflits
4. Réussir ses réunions et ses négociations avec des Émiratis
- L’art de la négociation
- Identifier les décideurs, donner et tenir parole
- Soigner la rédaction du contrat
- Assurer le suivi
5. Derniers conseils pratiques
- Prudence, patience, humilité
- Codes sociaux, cadeaux, cartes de visite, tenue vestimentaire
- Sujets délicats : politique, histoire, religion
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