Serbie - Réussir son expatriation en Serbie

Module 1 : Réussir son intégration personnelle en Serbie

1. L'interculturel, clef de succès d'une expatriation

  • Prise de conscience de son propre bagage culturel
  • Le choc culturel et le processus d’intégration
  • Identifier et dépasser les stéréotypes

2. Les essentiels de la culture serbe

  • Un  pays « peau de chagrin » : Grande Serbie, Yougoslavie, Petite Serbie
  • Une société pluriethnique
  • La douloureuse construction de l’État moderne de Serbie
  • Une transition démocratique tardive et fragile
  • Des défis économiques délicats mais prometteurs
  • Les enjeux du rapprochement européen

3. Les valeurs et les comportements des Serbes

  • Le poids du nationalisme, l’ancrage orthodoxe
  • Slava et valeur familiale, la femme serbe à la conquête de son destin
  • « L’heure des Balkans » ou une représentation flexible du temps
  • Fierté, susceptibilité, humour
  • Communication directe et expressivité
  • Le soin de l’apparence, le respect des diplômes et du statut
  • La valorisation de la performance

4. La vie pratique en Serbie

  • Focus sur la ville d’accueil
  • Transports, administration, logement, sécurité, hygiène, santé
  • Vie sociale, loisirs, activités extra-professionnelles
  • Écoles, activités extrascolaires, sports

Module 2 : Réussir sa mission professionnelle en Serbie

1. L'entreprise serbe

  • Une transition de marché tardive : les persistances du soviétisme
  • Le poids du secteur public, le processus de privatisation
  • Les investissements étrangers, le sens de l’effort et de la performance
  • Le marché, l’emploi, les salaires, la corruption
  • Une hiérarchie marquée pour des décisions concentrée

2. Communiquer efficacement avec des Serbes

  • La première rencontre : un moment décisif
  • Un langage corporel révélateur
  • La circulation de l’information, les réseaux
  • La langue de travail, le rôle de l’interprète

3. Travailler avec des équipes serbes

  • Manager efficacement : leadership et disponibilité
  • Agir en cohérence : fermeté, clarté et franchise
  • Établir un environnement de travail convivial, ménager les susceptibilités
  • Tirer parti des ambitions personnelles : reconnaissance et avancement

4. Réusir ses réunions et ses négociations avec des Serbes

  • Identifier les décideurs, établir la confiance : rigueur et formalisme
  • Activer les réseaux
  • Gestion du temps et des délais
  • Le sens du contrat et ses implications

5. Derniers conseils pratiques

  • Prudence, patience, humilité
  • Codes sociaux, cadeaux, cartes de visite, tenue vestimentaire
  • Sujets délicats : politique, histoire, religion

Serbie - Réussir son expatriation en Serbie

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