Russie - Travailler avec des Russes

Les managers et collaborateurs de l'entreprise amenés à travailler avec des Russes

Cette formation vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec des Russes pour leur permettre d’être immédiatement opérationnels. 

À l’issue de la formation, ils auront des clés pour :

• Prendre conscience de leur propre bagage culturel
• Comprendre le contexte et la culture des Russes
• Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
• Réduire le stress et les malentendus
• Comprendre les processus de décision et de négociation des Russes

• Formation éligible au CPF*
• Réalisation de son profil culturel
• Accès à 70 dossiers pays
• E-learning pragmatique et ludique
• Pédagogie interactive
• Acquisition de clés opérationnelles

Module1 : Décrypter les codes culturels russes

1. Adopter une démarche interculturelle

• Prendre conscience de son bagage culturel
• Appréhender l'impact de la culture sur les comportements
• Reconnaître les différents niveaux de culture (nationale, entreprise, métier, personnelle)
• Identifier et dépasser les stéréotypes

2. Connaître les essentiels de la Russie

• Une puissance eurasiatique, une immensité multiethnique
• La fédération de Russie : pouvoir central, républiques et régions
• Des Tsars à l'économie de marché, en passant par la période soviétique
• L'héritage et le poids de l'Orthodoxie, la concurrence des autres croyances
• Les 4 grands défis de la Russie aujourd'hui

3. Comprendre les valeurs russes

• Collectivisme, invidualisme et hosipitalité
• L'empreinte slave, les nouvelles valeurs
• Les classes sociales, oligarques, apparatchiks, tchékistes...
• Rôle et place des femmes
• L'âme russe et ses énigmes

4. Appréhender le monde des affaires

• Un ancrage bureaucratique et soviétique : le poids des procédures
• Responsabilité individuelle et responsabilité collective
• « Tchin » : table des rangs et culte du grade
• Centralisation et contrôle, conformisme et formalisme, mafia et corruption

Module 2 : Optimiser son action professionnelle avec des Russes

1. Communiquer avec des Russes

• La langue russe : alphabet, prononciation, accent tonique, faux amis
• Déterminer le contexte, collecter une information stable
• Comprendre l’implicite : « Da », « Niet » et leurs sens cachés
• La circulation de l'information, les réseaux

2. Adapter ses méthodes de travail 

• Les modes de management
• Asseoir son autorité, gérer les ambitions individuelles
• Les pièges à éviter : suspicion et jalousie, les processus de décision
• Soigner les attentions : anniversaires, cadeaux et jours fériés

3. Négocier avec des Russes

• Se connaître avant les affaires, identifier le décideur
• L’importance du « krisha », apprendre le compromis
• Gestion du temps et des délais
• La négociation hors cadre : les dîners d’affaires

4. S'approprier les bonnes pratiques

• Le protocole et l’étiquette : le formalisme « à la russe »
• L’importance de l’alcool et des toasts dans la sociabilité russe
• Les règles d'or à respecter
• Sujets délicats : démocratie, minorités, histoire
• L’humour, un outil indispensable mais à manier avec modération