Travailler avec le Royaume-Uni
Adopter une démarche interculturelle
- Prendre conscience de son bagage culturel
- Appréhender l’impact des cultures sur les comportements
- Identifier et dépasser les stéréotypes
Comprendre les codes culturels britanniques
Connaître les fondamentaux culturels du Royaume-Uni
- Un royaume insulaire fier de son identité
- Une société de classes marquée par les traditions
- Une histoire millénaire, une monarchie parlementaire
- Un système éducatif à double vitesse
Comprendre les valeurs britanniques
- Des traditions prégnantes pour un esprit d’ouverture
- Le respect du rang et de l’ordre, individualisme et libertés
- Time is money, sport et dépassement de soi
- Les tenants de la distanciation
Optimiser son action professionnelle avec des Britanniques
Communiquer avec des Britanniques
- Le langage diplomatique, la politesse, l’euphémisme, les faux amis
- Non-dit, langage verbal et ironie : les messages cachés
- Flegme et humour
Adapter ses méthodes de travail
- Tenue, ponctualité et formalisme
- Se rendre crédible : honnêteté et fiabilité
- Justesse et équité : le refus du favoritisme
- Des décisions concertées
Réussir ses réunions et ses négociations avec des Britanniques
- Briser la glace pour établir la confiance
- Dire et agir en professionnel
- Respecter scrupuleusement les délais
- Privatiser le conflit
S’approprier les bonnes pratiques
- Retenir les règles d’or
- Éviter les pièges, impairs et malentendus
- Élaborer un plan d’actions individuel
Formation interentreprises
Formation intra-entreprise
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