Pays et régions
Déchiffrer les codes culturels de +de 100 pays ou régions pour comprendre les comportements et optimiser son action professionnelle
Travailler avec le Royaume-Uni
Présentation
Public
Les managers et collaborateurs de l’entreprise amenés à travailler avec le Royaume-Uni
Prérequis
Aucun prérequis
Objectifs
Augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec leurs interlocuteurs britanniques
À l’issue de la formation, ils auront des clés pour :
- S’approprier une démarche interculturelle
- Comprendre le contexte et la culture du Royaume-Uni
- Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
- Adapter leur communication et méthodes de travail
- Décoder les processus de décision et de négociation
Les + de la formation
- Animation par un consultant expert du Royaume-Uni
- Décryptage du Profil Nomad’
- Alternance de théorie et de mises en situation
- Accès à un Digital Learning pendant un an
- Partage de bonnes pratiques et plan d’action individuel
Programme
Etape 1 : Formation e-learning
Adopter une démarche interculturelle
- Préciser son contexte et ses attentes
- Prendre conscience des filtres culturels
- Découvrir son profil culturel
Etape 2 : Formation en groupe
Comprendre les codes culturels britanniques
Connaître les fondamentaux culturels du Royaume-Uni
- Un royaume insulaire fier de son identité
- Une société de classes marquée par les traditions
- Une histoire millénaire, une monarchie parlementaire
- Un système éducatif à double vitesse
Comprendre les valeurs britanniques
- Des traditions prégnantes pour un esprit d’ouverture
- Le respect du rang et de l’ordre, individualisme et libertés
- Time is money, sport et dépassement de soi
- Les tenants de la distanciation
Optimiser son action professionnelle avec des Britanniques
Communiquer efficacement
- Le langage diplomatique, la politesse, l’euphémisme, les faux amis
- Non-dit, langage verbal et ironie : les messages cachés
- Flegme et humour
Adapter ses méthodes de travail
- Tenue, ponctualité et formalisme
- Se rendre crédible : honnêteté et fiabilité
- Justesse et équité : le refus du favoritisme
- Des décisions concertées
Réussir ses réunions et ses négociations
- Briser la glace pour établir la confiance
- Dire et agir en professionnel
- Respecter scrupuleusement les délais
- Privatiser le conflit
S’approprier les bonnes pratiques
- Retenir les règles d’or
- Éviter les pièges, impairs et malentendus
- Élaborer un plan d’action individuel
Etape 3 : E-learning pour aller plus loin
Explorer les Dossiers Pays
Développer sa connaissance du pays
- Codes culturels
- Vie des affaires
- Panorama
Formations interentreprises disponibles Durée : 7 heures
Nouveau
format
1 jour
* (Frais techniques et déjeuner inclus)
Formation intra-entrepriseDurée : à définir
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