Travailler avec le Royaume-Uni

Les managers et collaborateurs de l’entreprise amenés à travailler avec le Royaume-Uni

Aucun pré-requis

Augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec leurs interlocuteurs britanniques

À l’issue de la formation, ils auront des clés pour :

• S’approprier une démarche interculturelle
• Comprendre le contexte et la culture du Royaume-Uni
• Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
• Adapter leur communication et méthodes de travail
• Décoder les processus de décision et de négociation

• Animation par un consultant expert du Royaume-Uni
• Décryptage du Profil Nomad’
• Alternance de théorie et de mises en situation
• Accès à un Digital Learning pendant un an
• Partage de bonnes pratiques et plan d’action individuel

Etape 1 : Formation e-learning

Adopter une démarche interculturelle

• Préciser son contexte et ses attentes
• Prendre conscience des filtres culturels
• Découvrir son profil culturel

Etape 2 : Formation en groupe

Comprendre les codes culturels britanniques

Connaître les fondamentaux culturels du Royaume-Uni

• Un royaume insulaire fier de son identité
• Une société de classes marquée par les traditions
• Une histoire millénaire, une monarchie parlementaire
• Un système éducatif à double vitesse

Comprendre les valeurs britanniques

• Des traditions prégnantes pour un esprit d’ouverture
• Le respect du rang et de l’ordre, individualisme et libertés
• Time is money, sport et dépassement de soi 
• Les tenants de la distanciation

Optimiser son action professionnelle avec des Britanniques

Communiquer efficacement

• Le langage diplomatique, la politesse, l’euphémisme, les faux amis
• Non-dit, langage verbal et ironie : les messages cachés
• Flegme et humour

Adapter ses méthodes de travail

• Tenue, ponctualité et formalisme
• Se rendre crédible : honnêteté et fiabilité
• Justesse et équité : le refus du favoritisme
• Des décisions concertées

Réussir ses réunions et ses négociations

• Briser la glace pour établir la confiance
• Dire et agir en professionnel
• Respecter scrupuleusement les délais
• Privatiser le conflit

S’approprier les bonnes pratiques

• Retenir les règles d’or 
• Éviter les pièges, impairs et malentendus 
• Élaborer un plan d’action individuel

Etape 3 : E-learning pour aller plus loin

• Explorer les Dossiers Pays