Etape 1 : Formation e-learning

Adopter une démarche interculturelle

• Préciser son contexte et ses attentes
• Prendre conscience des filtres culturels
• Découvrir son profil culturel

Etape 2 : Formation en groupe

Comprendre les codes culturels portugais

Connaître les fondamentaux culturels du Portugal

• Un État européen et méridional
• Une identité nationale forte
• Une société multiculturelle d’obédience catholique
• Société de classes et culture patriarcale

Comprendre les valeurs portugaises 

• La sphère familiale comme repère et comme ancrage
• Une culture de l’hospitalité et de tolérance
• Football, une véritable religion
• Fado et fatalisme

Optimiser son action professionnelle avec des Portugais

Communiquer efficacement

• Sens de l’humour et esprit de dérision
• L’importance de la relation personnelle
• Extraversion et franchise
• Gestuelle et implicite

Adapter ses méthodes de travail

• Instaurer la confiance : rigueur et professionnalisme 
• Manager efficacement : leadership, attention, et ouverture d’esprit 
• Une éthique de l’assiduité et du dévouement
• Soigner l’environnement de travail pour renforcer l’efficacité

Réussir ses réunions et ses négociations

• Une structure hiérarchisée et procédurale, le poids du formalisme 
• Agir sincèrement et explicitement
• Mesurer la valeur du temps
• Organiser l’après-négociation

S’approprier les bonnes pratiques

• Retenir les règles d’or 
• Éviter les pièges, impairs et malentendus
• Élaborer un plan d’action individuel

Etape 3 : E-learning pour aller plus loin

Explorer les Dossiers Pays

Développer sa connaissance du pays

• Codes culturels
• Vie des affaires
• Panorama