Pologne - Travailler avec des Polonais

Les managers et collaborateurs de l’entreprise amenés à travailler avec des Polonais

Cette formation vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec des Polonais pour leur permettre d’être immédiatement opérationnels.

À l’issue de la formation, ils auront des clés pour :

• Prendre conscience de leur propre bagage culturel
• Comprendre le contexte et la culture des Polonais
• Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
• Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles
• Réduire le stress et les malentendus
• Décoder les processus de décision et de négociation avec des Polonais

• Formation éligible au CPF*
• Réalisation de son profil culturel
• Accès à 70 dossiers pays
• E-learning pragmatique et ludique
• Pédagogie interactive
• Acquisition de clés opérationnelles

Module 1 : Comprendre les codes culturels polonais

1. L’interculturel, clé de succès dans les échanges internationaux

• Prise de conscience de son bagage culturel
• Bases d’un management interculturel efficace
• Identifier et dépasser les stéréotypes

2. Les essentiels de la culture polonaise

• Un trait d’union entre Europe de l’Ouest et Europe de l’Est
• Une histoire aussi riche que mouvementée
• Une population homogène et des différences régionales marquées
• Une identité ancrée par la langue et le catholicisme
• Système éducatif

3. L'impact des valeurs polonaises sur les relations professionnelles

• Un sens de la solidarité communautaire
• Une pensée du consensus
• La volonté d’entreprendre
• Fierté et susceptibilité
• Passions et émotions au quotidien
• Relation au risque et à l’incertitude

4. L'entreprise polonaise

• L’impact du communisme sur les méthodes de travail
• Le modèle américain
• Compétences, métiers et fonctions, le facteur chômage
• Le respect de la hiérarchie, des syndicats puissants

Module 2 : Optimiser son action professionnelle avec des Polonais

1. Communiquer efficacement avec des Polonais

• Politesse et courtoisie : respecter l’étiquette
• Le poids des réseaux
• Décrypter le oui et le non, le non-dit et le langage verbal
• Le polonais : un atout dans la communication

2. Adapter ses méthodes de travail à la culture polonaise

• Manager efficacement : diriger, coopérer, contrôler
• Construire la confiance : empathie, respect et écoute
• Renforcer sa crédibilité : légitimité et diplomatie
• Valoriser les ambitions pour entretenir la performance
• Motiver, donner du feedback, valoriser, gérer les conflits

3. Réussir ses réunions et ses négociations avec des Polonais

• Appuis et médiateurs
• L’ajustement monétaire
• Personnaliser la relation
• Fixer les délais
• Entretenir la dynamique
• Le sens du contrat et ses implications

4. Derniers conseils pratiques

• Prudence, patience, humilité
• Codes sociaux, cartes de visite, cadeaux
• Sujets délicats : histoire, politique, religion
• L’humour, un outil à manier avec modération