Pays et régions
Déchiffrer les codes culturels de +de 100 pays ou régions pour comprendre les comportements et optimiser son action professionnelle
Travailler avec l'Irlande
Présentation
Public
Les managers et collaborateurs de l’entreprise amenés à travailler avec des Irlandais
Prérequis
Aucun prérequis
Objectifs
Cette formation vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec des interlocuteurs irlandais pour leur permettre d’être immédiatement opérationnels.
A l’issue de la formation, ils auront des clefs pour les aider à :
- Prendre conscience de leur propre bagage culturel
- Comprendre le contexte et la culture irlandaise
- Déchiffrer les codes culturels irlandais et analyser les situations d’incompréhension
- Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles
- Réduire le stress et les malentendus
- Décoder les processus de décision et de négociation irlandais
Les + de la formation
- Animation par un consultant expert interculturel
- Décryptage du Profil Nomad’
- Alternance de théorie et de mises en situation
- Accès à un Digital Learning pendant 1 an
- Partage de bonnes pratiques et plan d’action individuel
Programme
Module 1 : Comprendre les codes culturels irlandais
1. L'interculturel, clef de succès dans les échanges internationaux
- Prise de conscience de son bagage culturel
- Bases d’un management interculturel efficace
- Identifier et dépasser les stéréotypes
2. Les essentiels de la culture irlandaise
- Emerald Isle : une Île Émeraude à l’identité fortement marquée
- Une terre de migrations
- Les stigmates d’un passé douloureux
- La résurrection par et dans l’Union européenne
- Une économie de services et d’agriculture
3. L'impact des valeurs et des comportements sur les relations professionnelles
- Des traditions catholiques fortement ancrées
- Vers d’une égalisation des rapports hommes femmes
- Le temps irlandais : entre rigidité et souplesse
- Convivialité et hospitalité
- Le sentiment communautaire
- L’inquiétude face au risque
4. L'entreprise irlandaise
- Influence anglo-saxonne et spécificités nationales
- Une hiérarchie marquée mais peu rigide
- L’investissement professionnel en Irlande : une réalité
- Le facteur chômage
- Le rôle de l’État et de l’administration
Module 2 : Optimiser son action professionnelle avec des Irlandais
1. Communiquer efficacement avec des Irlandais
- Transmettre et recevoir : personnaliser la relation
- Décrypter les nuances
- « Small-talk » et langage verbal : les messages cachés
- Anglais d’Irlande et gaëlique : les atouts de l’apprentissage
2. Adapter ses méthodes de travail à la culture irlandaise
- Se montrer actif et réactif pour convaincre
- Entretenir la loyauté : la socialité extra-professionnelle
- Les clefs de la performance : souplesse, adaptabilité, autonomie
- Gérer les conflits : ménager les susceptibilités
- Les pièges à éviter
3. Derniers conseils pratiques
- Prudence, patience, humilité
- Codes sociaux, cadeaux, cartes de visite, tenue vestimentaire
- Sujets délicats : Irlande du Nord, avortement, religion
- L’humour, un outil à manier avec modération
Formation intra-entrepriseDurée : à définir
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