Pays et régions
Déchiffrer les codes culturels de +de 100 pays ou régions pour comprendre les comportements et optimiser son action professionnelle
Travailler avec la Grèce
Présentation
Public
Les managers et collaborateurs de l’entreprise amenés à travailler avec des Grecs
Prérequis
Aucun prérequis
Objectifs
Cette formation vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec des interlocuteurs grecs pour leur permettre d’être immédiatement opérationnels.
A l’issue de la formation, ils auront des clefs pour les aider à :
- Prendre conscience de leur propre bagage culturel
- Comprendre le contexte et la culture grecque
- Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
- Réduire le stress et les malentendus
- Décoder les processus de décision et de négociation des Grecs
Les + de la formation
- Animation par un consultant expert interculturel
- Décryptage du Profil Nomad’
- Alternance de théorie et de mises en situation
- Accès à un Digital Learning pendant 1 an
- Partage de bonnes pratiques et plan d’action individuel
Programme
Module 1 : Comprendre les codes culturels grecs
1. L'interculturel, clé de succès dans les échanges internationaux
- Prise de conscience de son bagage culturel
- Bases d’un management interculturel efficace
- Identifier et dépasser les stéréotypes
2. Les essentiels de la culture grecque
- Entre continent et archipels, le berceau de la civilisation européenne
- L’héritage de la philosophie antique, le poids de la religion orthodoxe
- Les clivages urbains et ruraux d’une population homogène
- Des traditions ancrées pour une société moderniste
- Le renouveau récent de la démocratie grecque
- Privatisations et économie souterraine
3. L'impact des valeurs et des comportements sur les relations professionnelles
- La famille grecque : le noyau de la société
- La place de la femme et des enfants
- Le « logos » ou l’importance du politique, l’ancrage de la superstition
- Une relation particulière au temps
- Une conception ambiguë de la hiérarchie
- Honneur et fierté, rigueur et méthode
4. L'entreprise grecque
- D’importances entreprises publiques, des PME nombreuses et diversifiées
- L’ « afendikos » ou l’impact de la dimension familiale dans l’entreprise
- Les « effendikos » : des patrons grecs au cœur des responsabilités
- Des travailleurs assidus
Module 2 : Optimiser son action professionnelle avec des Grecs
1. Communiquer efficacement avec des Grecs
- Démotique et « katharevoussa » : les fondamentaux de la langue grecque
- Choisir le bon interprète
- Comprendre le sens des gestes
- Privilégier la communication directe
- Des relations plus informelles
2. Adapter ses méthodes de travail à la culture grecque
- Entre individualisme et sens du collectif
- Le sens de la débrouillardise
- Instaurer la confiance : valoriser la personnalisation
- Savoir écouter
- Souligner les intérêts communs
- Ménager les susceptibilités
- Gérer efficacement les conflits : la recherche du consensus
3. Réussir ses réunions et ses négociations avec des Grecs
- Mobiliser les partenaires
- Pratiquer l’écoute active
- Savoir argumenter ou le plaisir de la discussion
- Gestion du temps et des délais
- Le sens du contrat et ses implications : rien n’est jamais clos
4. Derniers conseils pratiques
- Prudence, patience, humilité
- Le protocole et l’étiquette
- Codes sociaux, tenue vestimentaire, cartes de visite, cadeaux,
- Sujets délicats : histoire, politique, religion
- L’humour, un outil à manier avec modération
Formation intra-entrepriseDurée : à définir
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