Danemark - Travailler avec des Danois

Module 1 : Comprendre les codes culturels danois

1. L'interculturel, clé de succès dans les échanges internationaux

  • Prise de conscience de son bagage culturel
  • Bases d’un management interculturel efficace
  • Identifier et dépasser les stéréotypes

2. Les essentiels de la culture danoise

  • Un territoire de plus de 400 îles
  • Une histoire de conquêtes
  • Le plus ancien royaume d’Europe
  • Une économie d’échanges

3. L'impact des valeurs et des comportements sur les relations professionnelles

  • La sphère privée et familiale comme foyer clos
  • La femme danoise : un modèle d’émancipation
  • Bien-être et savoir-vivre : comprendre le Hygge
  • Modestie, réserve et discrétion
  • Un temps monochronique
  • irénisme et consensus

4. L'entreprise danoise

  • « Le  modèle scandinave »
  • Une organisation rigoureuse et des décisions concentrées
  • Le marché, l’emploi, le turnover
  • Comprendre l’État-Providence à la danoise

Module 2 : Optimiser son action professionnelle avec des Danois

1. Communiquer efficacement avec des Danois

  • Une communication directe et informelle
  • L’importance du contexte et de l’intonation
  • Décrypter le non-dit
  • Les réseaux et leurs fonctionnements

2. Adapter ses méthodes de travail à la culture danoise

  • Manager efficacement : courtoisie, discrétion, sens de l’écoute
  • Construire la confiance : rigueur, équité et expertise
  • Planifier, prévoir, persévérer
  • Valoriser la concertation et la co-décision
  • Les pièges à éviter

3. Réussir ses réunions et ses négociations avec des Danois

  • Initier une stratégie « gagnant-gagnant »
  • Franchise et honnêteté
  • Aiguiser son sens de la persuasion
  • Le sens du contrat et ses implications
  • Gérer l’après-négociation

4. Derniers conseils pratiques

  • Prudence, patience, humilité
  • Le protocole et l’étiquette
  • Codes sociaux, tenue vestimentaire, cartes de visite, cadeaux,
  • Sujets délicats : histoire, politique, religion
  • L’humour, un outil à manier avec modération

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