Vietnam - Travailler avec des Vietnamiens

Module 1 : Comprendre les codes culturels vietnamiens

1. L’interculturel, clé de succès dans les échanges internationaux

  • Prise de conscience de son bagage culturel
  • Bases d’un management interculturel efficace
  • Identifier et dépasser les stéréotypes

2. Les essentiels de la culture vietnamienne

  • Un pays multiethnique aux différences régionales marquées
  • De l’Indochine à la partition
  • Les impacts de la domination chinoise et de la colonisation française
  • Le pouvoir communiste
  • Une croissance économique encourageante

3. Les valeurs vietnamiennes

  • La cellule familiale au cœur de toutes les traditions
  • L’importance de l’origine géographique et du village
  • Un héritage confucéen prégnant
  • Le poids des coutumes et de la spiritualité
  • Une culture de la prudence

4. L'entreprise vietnamienne

  • Le poids de la hiérarchie
  • La persévérance au travail
  • Le contrôle du Parti et la corruption
  • Le rôle de l’État et de l’administration

Module 2 : Optimiser son action professionnelle avec des Vietnamiens

1. Communiquer efficacement avec des Vietnamiens

  • Les atouts du small-talk
  • Décrypter les sourires et le non-dit
  • Créer, entretenir et renforcer les réseaux
  • Le rôle primordial de l’interprète

2. Adapter ses méthodes de travail à la culture vietnamienne

  • Ancrer sa crédibilité : disponibilité, ouverture et charisme
  • Créer la confiance
  • Promouvoir l’esprit d’équipe  et la dimension collective
  • Œuvrer pour le consensus
  • Reconnaître et valoriser : l’importance de la « face »
  • Les pièges à éviter

3. Réussir ses réunions et ses négociations avec des Vietnamiens

  • Les tactiques efficaces
  • Prendre son temps pour gagner du temps
  • La dimension orale des accords
  • Le sens du contrat et ses implications
  • Organiser l’après-négociation

4. Derniers conseils pratiques

  • Prudence, patience, humilité
  • Codes sociaux, tenue vestimentaire, cartes de visite, cadeaux
  • Sujets délicats : histoire, politique, religion
  • L’humour, un outil à manier avec modération

Vietnam - Travailler avec des Vietnamiens

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