Singapour - Réussir son expatriation à Singapour

Module 1 : Réussir son intégration personnelle à Singapour

1. L’interculturel, clef de succès d’une expatriation

  • Prise de conscience de son propre bagage culturel
  • Le choc culturel et le processus d’intégration
  • Identifier et dépasser les stéréotypes

2. Les essentiels de la culture de Singapour

  • Une ville-État enclavée autour de voisins puissants
  • Une population multiraciale fortement sinisée
  • L’héritage britannique et militaire
  • Une économie performante fondée sur le commerce et les services

3. Les valeurs et les comportements des Singapouriens

  • Le poids des valeurs et des références chinoises
  • Traditions familiales, place de la femme et des enfants
  • Conception du temps et de l’espace : cycle et unité
  • Identifier les sphères privées et publiques
  • Relation au groupe, à la hiérarchie et à l’autorité : harmonie et cohérence
  • Relation au risque et à l’incertitude

4. La vie pratique à Singapour

  • Singapour en bref : densité et surpeuplement
  • Transports, administration, logement, sécurité, hygiène, santé
  • Une vie culturelle intense et diversifiée
  • Écoles, activités extra-scolaires, sports

Module 2 : Réussir sa mission professionnelle à Singapour

1. L'entreprise à Singapour

  • Principales clefs de compréhension du fonctionnement de l’entreprise
  • Différentes approches et méthodes de travail, la notion de qualité
  • Le marché, l’emploi : comprendre les enjeux à l’échelle de Singapour
  • Le rôle de l’État

2. Communiquer efficacement avec des Singapouriens

  • La circulation de l’information, l’écoute active : décrypter le oui et le non
  • La valeur de l’écrit et le poids de la communication non verbale
  • Identifier les connexions et préserver les distances
  • Le rôle de l’interprète : veiller à bien se faire comprendre

3. Travailler avec des équipes singapouriennes

  • Styles de management locaux : un sens de la hiérarchie ancré
  • Une conception chinoise de la responsabilité
  • Recrutement, fidélisation, formation, transfert du savoir-faire
  • Motiver, déléguer, valoriser, gérer des conflits

4. Réussir ses réunions et ses négociations avec des Singapouriens

  • Phase de préparation : la négociation comme un art et comme un jeu
  • Identification des décideurs
  • Gestion du temps et des délais
  • Le sens du contrat et ses implications

5. Derniers conseils pratiques

  • Prudence, patience, humilité : donner de la face
  • Codes sociaux : les cartes de visite, les cadeaux, le banquet
  • Les sujets délicats : politique, histoire, religion
  • L’humour, un outil à manier avec modération

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