Pays et régions
Déchiffrer les codes culturels de +de 100 pays ou régions pour comprendre les comportements et optimiser son action professionnelle
Travailler avec la Mongolie
Présentation
Public
Les managers et collaborateurs de l’entreprise amenés à travailler avec des Mongols
Prérequis
Aucun prérequis
Objectifs
Cette formation vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec des Mongols pour leur permettre d’être immédiatement opérationnels.
À l’issue de la formation, ils auront des clés pour les aider à :
- Prendre conscience de leur propre bagage culturel
- Comprendre le contexte et la culture mongole
- Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
- Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles
- Réduire le stress et les malentendus
- Décoder les processus de décision et de négociation des Mongols
Les + de la formation
- Animation par un consultant expert interculturel
- Décryptage du Profil Nomad’
- Alternance de théorie et de mises en situation
- Accès à un Digital Learning pendant 1 an
- Partage de bonnes pratiques et plan d’action individuel
Programme
Module 1 : Décrypter les codes culturels mongols
1. Adopter une démarche interculturelle
- Prendre conscience de son bagage culturel
- Appréhender l’impact de la culture sur les comportements
- Reconnaître les différents niveaux de culture (nationale, entreprise, métier, personnelle)
- Identifier et dépasser les stéréotypes
2. Connaître les essentiels de la Mongolie
- Un espace d’Asie centrale entre deux géants
- Un climat continental très rude
- Un glorieux passé
- Une civilisation nomade ancestrale
3. Comprendre les valeurs mongoles
- Un attachement fort à la nature
- Une fierté nationale profonde et revigorée
- Une inquiétude face aux appétits étrangers
- Le creusement des inégalités sociales
- Un temps flexible
4. Appréhender le monde des affaires
- Une économie libérale en croissance
- Un sous-sol d’une richesse exceptionnelle
- Les entreprises locales
- Les partenaires internationaux de la Mongolie
Module 2 : Optimiser son action professionnelle avec des Mongols
1. Communiquer avec des Mongols
- Soigner les formalités et les salutations
- Communiquer avec retenue
- Cultiver la nuance, comprendre le non-dit
- Choisir un bon interprète
- Développer les réseaux
2. Adapter ses méthodes de travail
- Manager efficacement : charisme, professionnalisme et inventivité
- Superviser, organiser, inspirer
- Connaître les personnes pour renforcer la performance
- Faire preuve d’ouverture d’esprit et d’accessibilité
- Privilégier le consensus
- Ouverture d’esprit et accessibilité
3. Négocier avec des Mongols
- Identifier les décideurs et les rapports de force
- Gérer le temps, les priorités et les délais
- Comprendre le sens du contrat et ses implications
- Préparer l'après-négociation
4. S’approprier les bonnes pratiques
- Protocole et étiquette
- Sujets délicats : politique, Chine...
- Pièges et impairs à éviter
- Les règles d’or
- Pour aller plus loin...
Formation intra-entrepriseDurée : à définir
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