Travailler avec le Japon
Adopter une démarche interculturelle
- Prendre conscience de son bagage culturel
- Appréhender l’impact des cultures sur les comportements
- Identifier et dépasser les stéréotypes
Comprendre les codes culturels japonais
Connaître les fondamentaux culturels du Japon
- Un archipel très densément peuplé
- Un empire millénaire fier de son histoire et de sa civilisation
- Une organisation sociale marquée par l’ordre séculaire
- Les mutations dans les mentalités des Japonais modernes
Comprendre les valeurs japonaises
- Les valeurs fondamentales découlant du confucianisme, du bouddhisme et du shintoïsme
- Honneur et sens du devoir : intégrer le giri et préserver la face
- Respecter la règle et la hiérarchie : rigueur, patience et minutie
- L’esprit collectif : mutualiser les richesses individuelles
Optimiser son action professionnelle avec des Japonais
Communiquer avec des Japonais
- Soigner les salutations : les déclinaisons du oijigi, les règles de bienséance
- Un temps pour chaque chose
- Un silence sacré : les subtilités de la communication orale
- Non-dit et implicite : décrypter les messages
Adapter ses méthodes de travail
- Instaurer la confiance : donner pour recevoir
- Les ambiguïtés du salaryman japonais
- Respecter le rang, faire preuve de prudence, patience et humilité
- Gérer efficacement un projet : la rigueur du planning, la notion de Gemba (tangibilité et précisions des spécifications), suivre et jalonner…
S'approprier les bonnes pratiques
- Retenir les règles d’or
- Éviter les pièges, impairs et malentendus
- Élaborer un plan d’actions individuel
Formation interentreprises
Formation intra-entreprise
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