Corée du Sud - Travailler avec des Coréens
Module 1 : Comprendre les codes culturels coréens
1. Adopter une démarche interculturelle
- Prendre conscience de son bagage culturel
- Appréhender l'impact de la culture sur les comportements
- Reconnaître les différents niveaux de culture (nationale, entreprise, métier, personnelle)
- Identifier et dépasser les stéréotypes
2. Connaître les essentiels de la Corée
- La Corée contemporaine au regard de son histoire
- Géographie et mentalité coréenne
- Le drapeau, miroir de la culture coréenne
- Une ascension économique unique au monde
3. Comprendre les valeurs coréennes
- L'importance des religions : boudhisme, taoïsme, protestantisme
- Le pays le plus confusianiste au monde
- Le relationnel coréen : jeong, nunchi, modestie, face
- Evolution des valeurs en Corée
- Le rôle social de l'éducation
4. Appréhender le monde des affaires
- Communiquer en anglais
- Les fondamentaux de la langue coréenne
- Salutations à la coréenne
- Repas, sorties et alcool dans le cadre des affaires
Module 2 : Optimiser son action professionnelle avec des Coréens
1. Communiquer efficacement avec des Coréens
- Décrypter la part de l'implicite dans la communication
- Langage corporel et expression du négatif
- Impact sur la conduite des réunions
2. Adapter ses méthodes de travail à la culture coréenne
- Une très forte distance hiérarchique
- Un collectivisme omniprésent
- La question de l'autonomie
- Une forte aversion à l'incertitude
3. Négocier avec des Coréens
- Donner de la face
- Soigner sa présentation
- Énoncer, dire et faire
- Valoriser la relation contractuelle
- Organiser l’après-négociation
4. S'approprier les bonnes pratiques
- Prudence, patience, humilité
- Le protocole et l’étiquette
- La question des cadeaux
- Sujets délicats : histoire, politique, religion
- Les règles d'or
- Pour aller plus loin...
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