Chine - Travailler avec des Chinois

Module 1 : Comprendre les codes culturels chinois

1. Adopter une démarche interculturelle

  • Prendre conscience de son bagage culturel
  • Appréhender l'impact de la culture sur les comportements
  • Reconnaître les différents niveaux de culture (nationale, entreprise, métier, personnelle)
  • Identifier et dépasser les stéréotypes

2. Connaître les essentiels de la Chine

  • La Chine en Asie, la Chine dans le monde
  • Le pays le plus peuplé et une population hétérogène
  • Les idéogrammes : plus qu'une écriture, une esthétique et une pensée
  • Une civilisation 5 fois millénaire, fière de son héritage
  • Les transformations économiques

3. Comprendre les valeurs chinoises

  • L’héritage confucianiste, taoïste et bouddhique
  • Temps cyclique et espace collectif
  • Le poids de la famille
  • Les différents visages de la femme chinoise
  • La pensée chinoise : l’harmonie comme référence

4. Appréhender le monde des affaires

  • Economie et Business
  • Entreprise d’État et entreprise privée
  • Le marché, l’emploi, le turn-over
  • Adaptabilité et innovation
  • Le rôle prépondérant du Parti Communiste de l'Administration et du Syndicat

Module 2 : Optimiser son action professionnelle avec des Chinois

1. Communiquer efficacement avec des Chinois

  • Le sourire, le rôle du regard
  • La barrière de la langue, le rôle de l’interprète
  • Les sens cachés du Oui et du Non
  • Les signes non verbaux, la gestion de l’espace
  • Contrôler ses émotions, préserver la "face"
  • Tisser des relations : les spécificités du Guangxi

2. Adapter ses méthodes de travail à la culture chinoise

  • Les modes de management en Chine
  • Le travail en équipe
  • Conduite de projet : plannings, calendriers, rôles et responsabilités
  • Les processus de décision
  • Anticiper les blocages
  • Désamorcer les conflits

3. Négocier avec des Chinois

  • Stratégie ou opportunisme
  • Identifier les décideurs et les rapports de force
  • Gérer le temps, les priorités et les délais
  • Comprendre le sens du contrat et ses implications
  • Préparer l’après-négociation

4. S'approprier les bonnes pratiques

  • Protocole et étiquette : le rituel du banquet
  • Sujets délicats : politique, histoire, territoire
  • La superstition dans les affaires
  • Les règles d'or
  • Pour aller plus loin...

Chine - Travailler avec des Chinois

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