Asie du Sud-Est

Les managers et collaborateurs de l’entreprise amenés à travailler avec l’Asie du Sud-Est : Laos, Singapour, Taiwan, Thaïlande, Vietnam

Cette formation vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec des Asiatiques pour leur permettre d’être immédiatement opérationnels. 

À l’issue de la formation, ils auront des clés pour :

• Prendre conscience de leur propre bagage culturel
• Repérer les différences entre les Laotiens, Singapouriens, Taiwanais, Thaïlandais, Vietnamiens
• Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
• Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles
• Réduire le stress et les malentendus
• Décoder les processus de décision et de négociation de l'Asie du Sud-Est

• Formation éligible au CPF*
• Réalisation de son profil culturel
• Accès à 70 dossiers pays
• E-learning pragmatique et ludique
• Pédagogie interactive
• Acquisition de clés opérationnelles

Module 1 : Comprendre les codes culturels de l'Asie du Sud-Est

1. L'interculturel, clé de succès dans les échanges internationaux

• Prise de conscience de son bagage culturel
• Bases d'un management interculturel efficace
• Dépasser les stéréotypes
• Identifier les problématiques des participants

2. Les essentiels de la culture sud-asiatique, l'angle de l'Asie

• Entre Pacifique, mer de Chine et océan Indien : une Asie montagneuse, maritime et tropicale
• Peuplements, une  mosaïque ethnique
• Des civilisations qui interagissent, entre Inde et Chine
• Le grand partage, les héritages de l'Occident depuis le XVI^e siècle
• Contexte social et politique (de la royauté à la dictature du prolétariat)
• Système éducatif

3. L'impact des valeurs sud-asiatiques sur les relations professionnelles   

• Valeurs familiales, communauté, âge, hiérarchie
• Quel statut pour la femme ?
• Monde des affaires ou ordination ?
• Les règles
• Le fait religieux : culte des ancêtres, mo et badong, bouddhisme
• Les Sud-Asiatiques présentent  leurs valeurs
• Mise en perspective des clés Orient-Occident

4. L'entreprise en Asie du Sud-Est

• Structures paternalistes, réactivité des structures familiales
• Fatalisme
• Management  au confluent des influences, Chinois, Thaïs ou Vietnamiens ?
• Le rôle de l'État, du Roi, de l'armée

Module 2 : Optimiser son action professionnelle

1. Communiquer efficacement avec des Sud-Asiatiques

• Communication verbale, décryptage d'une réponse
• Communication non-verbale
• « Cœur chaud ~ Cœur froid »
• Les langues : l'anglais ou l'interprète

2. Adapter ses méthodes pour travailler efficacement avec des Sud-Asiatiques

• Manager efficacement : autoritarisme, devoir
• Prévalence du groupe
• Parenté fictive au cœur de l'entreprise
• Absentéisme, motivations,  turn-over
• Délégation du travail ~ des responsabilités
• Jeux de « face »

3. Réussir ses réunions et ses négociations avec des Sud-Asiatiques

• La relation personnelle
• L'art de la négociation
• Manipulation ?
• Qu'est-ce qu'un contrat ?

4. Derniers conseils pratiques

• Do's and Don'ts
• Rites et étiquette
• Sujets délicats, sexe, politique
• Humour ou blagues ?