Asie du Sud-Est - Laos, Singapour, Taiwan, Thaïlande, Vietnam

Module 1 : Comprendre les codes culturels de l'Asie du Sud-Est

1. L'interculturel, clé de succès dans les échanges internationaux

  • Prise de conscience de son bagage culturel
  • Bases d'un management interculturel efficace
  • Dépasser les stéréotypes
  • Identifier les problématiques des participants

2. Les essentiels de la culture sud-asiatique, l'angle de l'Asie

  • Entre Pacifique, mer de Chine et océan Indien : une Asie montagneuse, maritime et tropicale
  • Peuplements, une  mosaïque ethnique
  • Des civilisations qui interagissent, entre Inde et Chine
  • Le grand partage, les héritages de l'Occident depuis le XVIe siècle
  • Contexte social et politique (de la royauté à la dictature du prolétariat)
  • Système éducatif

3. L'impact des valeurs sud-asiatiques sur les relations professionnelles   

  • Valeurs familiales, communauté, âge, hiérarchie
  • Quel statut pour la femme ?
  • Monde des affaires ou ordination ?
  • Les règles
  • Le fait religieux : culte des ancêtres, mo et badong, bouddhisme
  • Les Sud-Asiatiques présentent  leurs valeurs
  • Mise en perspective des clés Orient-Occident

4. L'entreprise en Asie du Sud-Est

  • Structures paternalistes, réactivité des structures familiales
  • Fatalisme
  • Management  au confluent des influences, Chinois, Thaïs ou Vietnamiens ?
  • Le rôle de l'État, du Roi, de l'armée

Module 2 : Optimiser son action professionnelle

1. Communiquer efficacement avec des Sud-Asiatiques

  • Communication verbale, décryptage d'une réponse
  • Communication non-verbale
  • « Cœur chaud ~ Cœur froid »
  • Les langues : l'anglais ou l'interprète

2. Adapter ses méthodes pour travailler efficacement avec des Sud-Asiatiques

  • Manager efficacement : autoritarisme, devoir
  • Prévalence du groupe
  • Parenté fictive au cœur de l'entreprise
  • Absentéisme, motivations,  turn-over
  • Délégation du travail ~ des responsabilités
  • Jeux de « face »

3. Réussir ses réunions et ses négociations avec des Sud-Asiatiques

  • La relation personnelle
  • L'art de la négociation
  • Manipulation ?
  • Qu'est-ce qu'un contrat ?

4. Derniers conseils pratiques

  • Do's and Don'ts
  • Rites et étiquette
  • Sujets délicats, sexe, politique
  • Humour ou blagues ?

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