Uruguay - Travailler avec des Uruguayens

Module 1 : Comprendre les codes culturels uruguayens

1. L’interculturel, clef de succès dans les échanges internationaux

  • Prise de conscience de son bagage culturel
  • Bases d’un management interculturel efficace
  • Identifier et dépasser les stéréotypes

2. Les essentiels de la culture uruguayenne

  • Une population homogène fondée sur les migrations et l’assimilation
  • Un espace amérindien de plaines et de rivières
  • Une densité urbaine prépondérante
  • Une économie principalement agricole et touristique
  • La gratuité de l’enseignement et l es limites de l’État-Providence

3. L'impact des valeurs et des comportements sur les relations professionnelles

  • Sens de l’accueil et curiosité
  • Une société patriarcale et familiale
  • Fierté identitaire, symboles et patriotisme : la figure du gaucho
  • Des classes sociales fortement marquées
  • L’impact di statut et de l’autorité
  • La tradition collective : football et sociabilité
  • Le poids des apparences

4. L'entreprise uruguayenne

  • Une structure hiérarchisée aux décisions encadrées
  • L’attachement aux études et aux diplômes
  • Le spectre du chômage
  • Clubs, groupes d’intérêt : privilèges et népotisme
  • Le rôle de l’État et de l’administration

Module 2 : Optimiser son action professionnelle avec des Uruguayens

1. Communiquer efficacement avec des Uruguayens

  • L’importance du protocole et des salutations
  • L’influence décisive des réseaux
  • Une communication de signes et de sous-entendus
  • Rioplatense, anglais des affaires et gauschesco : l’atout de l’effort

2. Adapter ses méthodes de travail à la culture uruguayenne

  • Manager efficacement : leadership, sens de l’écoute,  réactivité
  • Construire la confiance : valoriser les compétences et les initiatives
  • Encourager la rétraction : brainstormings et codécision
  • Prévoir, encadrer, contrôler
  • Réduire et maîtriser les achoppements et les conflits

3. Réussir ses réunions et ses négociations avec des Uruguayens

  • Construire  et personnaliser la relation : 
  • L’impact de la sociabilité hors temps de travail
  • Promouvoir les similitudes
  • Ancrer sa crédibilité : expertise de fond et rectitude formelle
  • Le sens du contrat et ses implications

4. Derniers conseils pratiques

  • Prudence, patience, humilité
  • Le protocole et l’étiquette
  • Codes sociaux, tenue vestimentaire, cartes de visite, cadeaux,
  • Sujets délicats : histoire, politique, religion
  • L’humour, un outil à manier avec modération

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