Les collaborateurs de l’entreprise et les conjoints, partant en expatriation au Brésil

Cette formation vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants pour relever le défi de leur expatriation. L’objectif est de leur permettre d’identifier leurs enjeux, de s’adapter et de s’intégrer rapidement au Brésil.

A l’issue de la formation, ils auront acquis des clefs pour les aider à :

• Prendre conscience de leur bagage culturel
• Comprendre le contexte et la culture brésilienne
• Analyser les situations d’incompréhension et identifier les modes de communication
• Réduire et maîtriser les symptômes du choc culturel
• Comprendre les mentalités et les méthodes de travail, décoder les processus de décision et de négociation des Brésiliens
• Maintenir un équilibre personnel et familial

Les + de la formation

• Des consultants experts pays
• Une pédagogie interactive
• Des jeux de rôles sur des cas concrets vécus dans l'entreprise
• Une boite à outils avec des clefs de décodage

• Formation éligible au CPF*
• Réalisation de son profil culturel
• Accès à 70 dossiers pays
• E-learning pragmatique et ludique
• Pédagogie interactive
• Acquisition de clés opérationnelles

Module 1 : Réussir son intégration personnelle au Brésil

1. L'interculturel, clé de succès d'une expatriation

• Prise de conscience de son propre bagage culturel
• Le choc culturel et le processus d’intégration
• Identifier et dépasser les stéréotypes

2. Les essentiels de la culture brésilienne

• Un géant métissé, des différences régionales marquées
• L’héritage du passé colonial portugais et de l’esclavage
• La fédération brésilienne ou l’équilibre des pouvoirs
• Mercosul, Alena et aspirations internationales
• Inégalités et classes au cœur de la société
• Présentation des secteurs stratégiques

3. Les valeurs et les comportements brésiliens

• Convivialité, humour et hospitalité, la proximité physique
• La religiosité au cœur des comportements
• Une structure patriarcale forte, une émotivité assumée
• Des valeurs latines mâtinées d’influences américaines et européennes
• Une hiérarchie informelle mais réelle

4. La vie pratique au Brésil

• Focus sur la ville d’accueil
• Sécurité : la violence des centres urbains
• Transports, administration, logement, hygiène, santé
• Vie sociale, loisirs, activités extra-professionnelles
• Apprentissage de la langue
• Écoles, activités extrascolaires, sports

Module 2 : Réussir sa mission professionnelle au Brésil

1. L'entreprise brésilienne

• PMI, PME et Multinationales
• Une organisation marquée par le paternalisme
• Fiabilité et flexibilité : « Jeitinho » et « malandragem »
• Les syndicats dans le monde du travail
• Le poids de la bureaucratie et de l’administration

2. Communiquer efficacement avec des Brésiliens

• Socialité interindividuelle et importance des réseaux
• Le poids des médias au Brésil
• Humour et non-dits
• Le portugais du Brésil : une langue à part entière

3. Travailler avec des équipes brésiliennes

• Instaurer la confiance : l’importance du « Persolanismo »
• Respecter le rang et l’âge, déléguer et concerter
• Le « Jogo de cintura » : asseoir son autorité
• Valoriser l’ambition individuelle
• Gérer les conflits : patience, médiation et honneur

4. Réusir ses réunions et ses négociations avec des Brésiliens

• Les particularités des « despachantes » brésiliens
• Accroitre sa crédibilité : rigueur, ponctualité et précision
• Le sens du contrat et ses implications

5. Derniers conseils pratiques

• Codes sociaux, cadeaux, cartes de visite, tenue vestimentaire
• Sujets délicats : politique, histoire, religion
• L’humour, un outil à manier avec modération