Sénégal - Travailler avec des Sénégalais

Module 1 : Comprendre les codes culturels sénégalais

1. L’interculturel, clef de succès dans les échanges internationaux

  • Prise de conscience de son bagage culturel
  • Bases d’un management interculturel efficace
  • Identifier et dépasser les stéréotypes

2. Les essentiels de la culture sénégalaise

  • Un État de l’ouest africain aux richesses multiples
  • L’impact de la colonisation française
  • La tradition musulmane
  • Un contexte politique et économique délicat

3. L'impact des valeurs et des comportements sur les relations professionnelles

  • Accueil et hospitalité
  • Une structure patriarcale
  • La femme sénégalaise : un pilier indispensable
  • Le poids du sentiment communautaire et la promiscuité
  • Le socle de la religion
  • Le sens des apparences
  • Un temps élastique
  • Le respect de l’âge et du statut

4. L'entreprise sénégalaise

  • Une structure paternaliste et hiérarchisée
  • Le poids de la bureaucratie
  • Privilèges et favoritismes

Module 2 : Optimiser son action professionnelle avec des Sénégalais

1. Communiquer efficacement avec des Sénégalais

  • Le rôle fondamental des salutations
  • Le sens du toucher et du contact visuel
  • La force des réseaux
  • La francophonie et les dialectes locaux

2. Adapter ses méthodes de travail à la culture sénégalaise

  • Trouver le juste équilibre entre flexibilité et fermeté
  • Sens de l’écoute et ouverture d’esprit
  • Construire la confiance : persévérance et mansuétude
  • Superviser et dialoguer
  • Ménager les susceptibilités

3. Réussir ses réunions et ses négociations avec des Sénégalais

  • Préparer le contexte
  • Témoigner de la franchise et de l’honnêteté
  • Construire la relation
  • Gestion du temps et des délais
  • Comprendre le sens du contrat et ses implications
  • Organiser l’après-négociation

4. Derniers conseils pratiques

  • Prudence, patience, humilité
  • Le protocole et l’étiquette 
  • Codes sociaux, tenue vestimentaire, cartes de visite, cadeaux,
  • Sujets délicats : histoire, politique, religion
  • L’humour, un outil à manier avec modération

Sénégal - Travailler avec des Sénégalais

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