Pays et régions
Déchiffrer les codes culturels de +de 100 pays ou régions pour comprendre les comportements et optimiser son action professionnelle
Travailler avec le Nigeria
Présentation
Public
Les managers et collaborateurs de l’entreprise amenés à travailler avec des Nigérians
Prérequis
Aucun prérequis
Objectifs
Cette formation vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec des Nigérians pour leur permettre d’être immédiatement opérationnels.
À l’issue de la formation, ils auront des clés pour :
- Prendre conscience de leur propre bagage culturel
- Comprendre le contexte et la culture des Nigérians
- Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
- Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles
- Réduire le stress et les malentendus
- Décoder les processus de décision et de négociation des Nigérians
Les + de la formation
- Animation par un consultant expert interculturel
- Décryptage du Profil Nomad’
- Alternance de théorie et de mises en situation
- Accès à un Digital Learning pendant 1 an
- Partage de bonnes pratiques et plan d’action individuel
Programme
Module 1 : Comprendre les codes culturels nigérians
1. L’interculturel, clé de succès dans les échanges internationaux
- Prise de conscience de son bagage culturel
- Bases d’un management interculturel efficace
- Identifier et dépasser les stéréotypes
2. Les essentiels de la culture nigériane
- Une mosaïque de cultures et de traditions
- L’impact de la colonisation britannique et de la dictature militaire
- Un pays aux nombreuses richesses
3. L'impact des valeurs nigérianes sur les relations professionnelles
- Une société paternaliste ancrée autour de la famille
- Le poids des castes et de la religion
- Extraversion et sociabilité
- L’attachement aux apparences, au titre et au statut
- Décontraction et spontanéité
- Un temps flexible
4. L'entreprise nigériane
- Une organisation patriarcale et hiérarchisée
- Des décisions concentrées
- Népotisme et corruption
- Le rôle de l’État et de l’administration
Module 2 : Optimiser son action professionnelle avec des Nigérians
1. Communiquer efficacement avec des Nigérians
- L’indispensable small-talk
- L’importance du ton et de la gestuelle
- Une communication franche et directe
- Anglais dans les affaires et dialectes
2. Adapter ses méthodes de travail à la culture nigériane
- Manager : neutralité, modération, leadership
- Construire la confiance pour garantir la loyauté
- Ouverture d’esprit, humanité, justice
- Superviser, valoriser, corriger
- Les pièges à éviter
3. Réussir ses réunions et ses négociations avec des Nigérians
- Anticiper les imprévus
- Personnaliser la relation
- Patience et persévérance
- Le sens du contrat et ses implications
- Organiser l’après-négociation
4. Derniers conseils pratiques
- Prudence, patience, humilité
- Codes sociaux, cartes de visite, cadeaux
- Sujets délicats : histoire, politique, religion
- L’humour, un outil à manier avec modération
Formation intra-entrepriseDurée : à définir
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