Madagascar - Travailler avec des Malgaches

Module 1 : Comprendre les codes culturels malgaches

1. Adopter une démarche interculturelle

  • Prise de conscience de son bagage culturel
  • Appréhender l'impact de la culture
  • Reconnaître les différents niveaux de culture : national, entreprise, métier, personnel
  • Identifier et dépasser les stéréotypes

2. Connaître les essentiels de Madagascar

  • Un État insulaire aux confins des régions indienne et africaine
  • Une population jeune et multiethnique
  • « Plateau » et « côtier »
  • L’impact de la colonisation française
  • Une position stratégique

3. Comprendre les valeurs malgaches

  • Le fihavanana ou le pacte de l’appartenance sociale
  • Le poids de l’origine ethnique et de la descendance
  • Un temps cosmogonique
  • Razana ou le culte des ancêtres
  • Une stratification sociale marquée par l’âge, le statut et le sexe
  • Famille et communauté : une dimension collective prééminente

4. Appréhender le monde des affaires

  • L’impact des valeurs traditionnelles sur les affaires
  • Une hiérarchie marquée
  • Le facteur chômage
  • Le rôle de l’État et de l’administration
  • Les relations professionnelles

Module 2 : Optimiser son action professionnelle avec des Malgaches

1. Communiquer avec des Malgaches

  • Les styles et modes de communication
  • Décrypter le non-verbal et les nuances ethniques
  • Le malgache, le français et les vingt dialectes
  • La circulation de l’information, les réseaux

2. Adapter ses méthodes de travail

  • Manager : reconnaître, responsabiliser, écouter
  • Construire l’union : firasan-kina
  • Dépasser les écueils : le moramora ou la tendance au moindre effort
  • Mobiliser les énergies : sens de l’effort, rémunération, investissement

3. Négocier avec des Malgaches

  • Lahatra et anjara : comment mobiliser le destin
  • Phase de préparation
  • Identification des décideurs
  • Gestion du temps et des délais
  • Le sens du contrat et ses implications

4. S'approprier les bonnes pratiques

  • Prudence, patience, humilité
  • Codes sociaux, cartes de visite, cadeaux,
  • Sujets délicats : histoire, politique, religion
  • L’humour, un outil à manier avec modération
  • Les règles d'or
  • Pour aller plus loin...

Madagascar - Travailler avec des Malgaches

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