Pays et régions
Déchiffrer les codes culturels de +de 100 pays ou régions pour comprendre les comportements et optimiser son action professionnelle
Réussir son expatriation au Botswana
Présentation
Public
Les collaborateurs de l’entreprise et les conjoints, partant en expatriation au Botswana.
Prérequis
Aucun prérequis
Objectifs
Cette formation vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants pour relever le défi de leur expatriation. L’objectif est de leur permettre d’identifier leurs enjeux, de s’adapter et de s’intégrer rapidement au Botswana.
A l’issue de la formation, ils auront acquis des clefs pour les aider à :
- Prendre conscience de leur bagage culturel
- Comprendre le contexte et la culture du Botswana
- Analyser les situations d’incompréhension et identifier les modes de communication
- Réduire et maîtriser les symptômes du choc culturel
- Comprendre les mentalités et les méthodes de travail, décoder les processus de décision et de négociation
- Maintenir un équilibre personnel et familial
Les + de la formation
- Animation par un consultant expert interculturel
- Décryptage du Profil Nomad’
- Alternance de théorie et de mises en situation
- Accès à un Digital Learning pendant 1 an
- Partage de bonnes pratiques et plan d’action individuel
Programme
Module 1 : Réussir son intégration personnelle au Botswana
1. L'interculturel, clef de succès d'une expatriation
- Prise de conscience de son propre bagage culturel
- Le choc culturel et le processus d’intégration
- Identifier et dépasser les stéréotypes
2. Les essentiels de la culture batswana
- Un territoire désertique aux confins du Kalahari
- Une civilisation pluriconfessionnelle majoritairement chrétienne
- Une société tribale et multiethnique
- L’impact de la colonisation britannique
- Une économie délicate
3. Les valeurs et les comportements des Batswanas
- Une société patriarcale
- Le sentiment identitaire, subsomption des clivages ethniques
- Tolérance et modération
- Réserve et timidité
- Le respect des anciens
- La valorisation du statut et des diplômes
4. La vie pratique au Botswana
- Focus sur la ville d’accueil
- Transports, administration, logement
- Sécurité, hygiène, santé, le fléau du sida
- Vie sociale, loisirs, activités extra-professionnelles
- Écoles, activités extrascolaires, sports
Module 2 : Réussir sa mission professionnelle au Botswana
1. L'entreprise au Bostwana
- Une structure hiérarchisée mais attentive au personnel
- Formalisme et rigueur
- La valorisation de la fiabilité et de la productivité
- Le rôle de l’État et de l’administration
2. Communiquer efficacement avec des Batswanas
- La formalité des salutations
- Les spécificités ethniques : un capital à prendre en compte
- Le sens des silences et du ton d’une communication de l’implicite
- L’anglais, le setwana et les dialectes
3. Travailler avec des équipes batswanas
- Observer et appliquer
- Construire la confiance : souplesse et accessibilité
- Les qualités indispensables : expérience, sens de l’écoute et simplicité
- Valoriser les qualités individuelles et collectives
4. Réusir ses réunions et ses négociations avec des Batswanas
- Agir de façon sincère, raisonnable et amicale
- Le poids de la socialisation hors travail
- Patience et persévérance
- Le sens du contrat et ses implications
5. Derniers conseils pratiques
- Prudence, patience, humilité
- Codes sociaux, cadeaux, cartes de visite, tenue vestimentaire
- Sujets délicats : politique, histoire, religion
- L’humour, un outil à manier avec modération
Formation intra-entrepriseDurée : à définir
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