Pays et régions
Déchiffrer les codes culturels de +de 100 pays ou régions pour comprendre les comportements et optimiser son action professionnelle
Travailler avec l'Angola
Présentation
Public
Les managers et collaborateurs de l’entreprise amenés à travailler avec des Angolais
Prérequis
Aucun prérequis
Objectifs
Cette formation vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec des Angolais pour leur permettre d’être immédiatement opérationnels.
À l’issue de la formation, ils auront des clés pour :
- Prendre conscience de leur propre bagage culturel
- Comprendre le contexte et la culture des Angolais
- Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
- Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles
- Réduire le stress et les malentendus
- Décoder les processus de décision et de négociation angolais
Les + de la formation
- Animation par un consultant expert interculturel
- Décryptage du Profil Nomad’
- Alternance de théorie et de mises en situation
- Accès à un Digital Learning pendant 1 an
- Partage de bonnes pratiques et plan d’action individuel
Programme
Comprendre les codes culturels angolais
1. L'interculturel, clé de succès dans les échanges internationaux
- Prise de conscience de son bagage culturel
- Bases d’un management interculturel efficace
- Identifier et dépasser les stéréotypes
2. Les essentiels de la culture angolaise
- L’espace angolais : une immensité de contrastes
- Une population multiethnique
- Une communauté internationale forte dans des métropoles métissées
- L’impact de la pauvreté
- Croissance exponentielle et économie de subsistance
- Le système éducatif
Optimiser son action professionnelle avec des Angolais
3. Les valeurs angolaises
- Sens de la communauté et respect de l’âge
- La relative transformation des rôles de la femme
- Une forte tradition musicale et artistique
- Le temps comme stratégie de pouvoir
- Médiation plutôt que confrontation.
4. L'entreprise angolaise
- Une structure hiérarchique forte
- L’ « angolanisation » des cadres, une éthique du travail à enraciner, la femme dans l’entreprise
- Le pouvoir de l’État et de l’administration, le poids de la bureaucratie et des intermédiaires
5. Communiquer efficacement avec des Angolais
- Prépondérance de la communication orale
- Des relations interpersonnelles conviviales et informelles
- L’ambiguïté à être un manager occidental en Angola
- Les caractéristiques du portugais de l’Angola
6. Adapter ses méthodes de travail à la culture angolaise
- Les cadres angolais et leurs relations avec les expatriés
- Responsabilités et prises de décision : patience et fermeté
- Entretenir la confiance : ménager les susceptibilités
- Recrutement, fidélisation, transfert du savoir-faire
- Motiver, déléguer, contrôler, valoriser
- Les pièges à éviter
7. Réussir ses réunions et ses négociations avec des Angolais
- Se préparer à la durée
- Identifier les décideurs et les rapports de force
- Les particularités du contrat angolais et ses implications
- Organiser l’après-négociation
8. Derniers conseils pratiques
- Prudence, patience, humilité
- Le protocole et l’étiquette
- Codes sociaux, tenue vestimentaire, cartes de visite, cadeaux
- Sujets délicats : histoire, politique, religion
- L’humour, un outil à manier avec modération
Formation intra-entrepriseDurée : à définir
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