Négocier dans un contexte interculturel

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Présentation

Public

Les collaborateurs et managers amenés à négocier dans un environnement multiculturel

Prérequis

Aucun prérequis

Objectifs

  • Préparer et construire une négociation selon une méthode formalisée
  • Prendre en considération l’impact des différences culturelles
  • Obtenir un réel avantage compétitif pour réussir leurs négociations dans un contexte multiculturel

Les + de la formation

  • Animation par un consultant interculturaliste 
  • Décryptage du Profil Nomad’
  • Alternance de théorie et de mises en situation
  • Accès à un Digital Learning pendant un an
  • Partage de bonnes pratiques et plan d’action individuel

Programme

Évaluer les spécificités de la négociation internationale  

Mesurer l’impact de la culture sur les négociations

  • Prendre du recul par rapport à ses propres filtres culturels
  • Décoder les comportements en négociation par la grille des dimensions culturelles
  • Appréhender les processus de décision et le rôle du contrat selon les cultures

Comprendre comment adapter son approche à la culture de l’autre partie

  • Identifier le bon interlocuteur et constituer son équipe de négociation 
  • Gérer le relationnel, maitriser le temps 
  • Comprendre la logique de l’autre et affûter ses arguments

Mettre en place une stratégie gagnante

Préparer la négociation 

  • Se familiariser avec les principes de la négociation raisonnée
  • Clarifier ses propres intérêts et besoins, rechercher des options pour un bénéfice mutuel, identifier des critères de décision objectifs, connaitre son BATNA / MESORE
  • Analyser le contexte et la culture de l’autre partie et définir sa stratégie

Mener à bien la négociation

  • Développer son écoute, observer le non-verbal : affiner ses compétences de communication en négociation internationale
  • Maitriser le process de la négociation
  • Conclure et préparer l’après

S’approprier les bonnes pratiques

  • Répertorier les compétences identifiées
  • Faire émerger des bonnes pratiques 
  • Élaborer un plan d’action individuel

Formations interentreprises disponibles Durée : 14 heures

* (Frais techniques et déjeuner inclus)

Formation intra-entrepriseDurée : à définir
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