Optimiser sa communication interculturelle
Comprendre les codes culturels
- Comprendre les fondements de la culture
- Eviter le piège des stéréotypes
- Evaluer les interactions entre les cultures (au niveau individuel, fonctionnel, organisationnel et national)
- Cartographier les différences culturelles grâce au Profil Nomad’
Développer des compétences interculturelles pour ajuster sa communication
- Analyser son profil culturel
- Identifier les compétences interculturelles clefs, analyser ses forces et ses axes d’amélioration
- Communiquer plus efficacement
- Comprendre l’impact de la communication verbale et non-verbale
- Repérer le style et le mode de communication de ses interlocuteurs
- Communiquer l’information dans un style adapté
- Assurer la bonne compréhension des messages
- Adopter un langage commun et une communication différenciée
Relever les défis de la communication à distance
- Identifier les spécificités de la communication à distance
- Mettre en place une infrastructure performante
- Se référer aux quatre piliers de la communication à distance : preparation, purpose, process, people
- Ajuster sa communication orale
- Rédiger des courriels clairs dans un style adapté à son interlocuteur
- Préparer et animer une visioconférence
S’approprier les bonnes pratiques
- Répertorier les compétences identifiées
- Faire émerger des bonnes pratiques
- Élaborer un plan d’actions individuel
Formation interentreprises
- 2 jours en présentiel (Paris)
ou - 3 demi-journées en distanciel
Formation intra-entreprise
Vous souhaitez organiser une formation sur-mesure, contactez-nous.
Conduire efficacement des réunions internationales
Communiquer en situation de crise
Process Com®, un outil de communication interculturelle
Négocier dans un contexte interculturel
Négocier à l'international avec la "PNL interculturelle"
Mener des entretiens de recrutement à l'international
Animer efficacement des réunions en anglais
