Acquérir des techniques d'influence dans un contexte multiculturel

Module 1 : Décrypter les comportements professionnels

1. Mesurer l’influence de la culture sur les comportements 

  • Expérimenter l’impact des différences culturelles dans un groupe
  • Apprendre à gérer les ambiguïtés
  • Comprendre les règles du jeu selon les cultures
  • Prendre conscience de son bagage culturel

2. Apprendre à décoder les cultures

  • Se familiariser avec la grille d’analyse des dimensions culturelles
  • Analyser son profil culturel et les écarts avec les cultures concernées
  • Comprendre les comportements professionnels dans le contexte des groupes de travail internationaux

3. Comprendre les messages reçus

  • Repérer les spécificités culturelles
  • Pratiquer l’écoute active
  • Décrypter le non-verbal

4. Améliorer sa communication interculturelle

  • Adapter ses messages
  • Apprendre à argumenter
  • Se faire comprendre
  • Choisir son vocabulaire
  • Donner du contexte
  • Concilier clarté du message et diplomatie

Module 2 : Influencer dans un contexte multiculturel

1. Maîtriser les techniques d’influence

  • Présenter un modèle d’influence en 6 étapes
  • Appliquer le modèle à des problématiques rencontrées dans des groupes de travail internationaux
  • Identifier des actions concrètes

2. Identifier la stratégie de l’autre

  • Simuler une réunion internationale
  • Analyser les enjeux  des membres de la réunion
  • Repérer les alliés potentiels et nouer des alliances
  • Développer des propositions et essayer de convaincre les autres de les adopter

3. Evaluer sa position

  • Analyser ses atouts
  • Repérer ses points faibles
  • Identifier ses compétences clés
  • Savoir-faire et savoir-être

4.Optimiser sa stratégie d'influence

  • Adopter les bonnes attitudes
  • Apprendre à éviter les pièges
  • Adapter son style de négociation
  • S’adapter sans se perdre
  • Se montrer ouvert et flexible tout en gardant le cap sur les objectifs
  • Définir ses forces et ses points d’amélioration : plan d’action personnel

Acquérir des techniques d'influence dans un contexte multiculturel

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