Pour qui ?

Tout professionnel souhaitant développer son leadership vis à vis d'interlocuteurs – collègues, partenaires, clients, fournisseurs – de différentes cultures, notamment au sein d'équipes globales et internationales.

Objectifs

Ce séminaire vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants à communiquer et convaincre dans un environnement international, et ainsi devenir des Global Leaders. A l’issue de la formation, ils auront des clefs pour :

• Comprendre l’influence de la culture sur les comportements
• Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles
• Identifier les préférences culturelles les plus courantes dans les cultures professionnelles
• Développer des valeurs communes pour établir une coopération efficace
• Acquérir des outils pour convaincre et être un leader dans un environnement multiculturel

Les + de la formation

• Pédagogie interactive avec des mises en situation
• Exercices et cas concrets vécus dans l’entreprise
• Plan d’action personnalisé
• Réseau Nomad': espace d’échanges et d’informations sur Internet réservé aux clients et aux experts d’Akteos

Thèmes d'intervention

Module 1 : Identifier son style de leadership

1. Repérer les différents styles de leadership

• Décrire les composantes du leadership
• Découvrir son style préféré
• Analyser les sept styles de management

2. Prendre conscience de ses propres comportements culturels

• Définir Culture, Perception et Interprétation
• Comprendre les fondements de la culture et les systèmes de valeurs
• Décrypter les préjugés et les stéréotypes
• Relever les ambiguïtés, sources d’incompréhension
• Réconcilier les différences

3. Décoder les cultures

• Appréhender la relation aux autres : individu dans le groupe, relations sociales, communication
• Déceler le mode de prise de décision : risques, temps et délais, distance hiérarchique
• Comprendre le style de raisonnement : linéaire ou circulaire, déductif ou inductif, faits ou idées

4. Analyser son profil culturel

• Apprendre à utiliser la grille d'analyse
• Étudier son profil individuel
• Faire le profil du groupe et comparer les profils

Module 2 : Optimiser son leadership à l’international

1. Identifier son profil international

• Analyser son mode de fonctionnement dans un contexte interculturel
• Développer des compétences internationales
• Renforcer son leadership personnel dans un contexte international

2. Instaurer une relation de confiance

• Relever les facteurs influant sur la confiance
• Repérer les éventuelles causes de méfiance
• Optimiser les synergies culturelles : valoriser les proximités
• Gérer les conflits culturels

3. Communiquer à travers les cultures

• Identifier les modes et styles de communication
• Comprendre l’enjeu linguistique en contexte interculturel
• Échapper à l’ambigüité par la recherche de sens

4. Convaincre sans s'imposer

• Utiliser le modèle d’influence Cohen et Bradford
• Présenter le modèle en six étapes
• Appliquer le modèle dans un contexte interculturel