Pour qui ?

Les managers et collaborateurs de l’entreprise amenés à travailler avec des Bahreïnis

Objectifs

Ce séminaire vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec des Bahreïnis pour leur permettre d’être immédiatement opérationnels.

A l’issue de la formation, ils auront des clefs pour les aider à :

• Prendre conscience de leur propre bagage culturel
• Comprendre le contexte et la culture du Bahreïn
• Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
• Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles
• Réduire le stress et les malentendus
• Décoder les processus de décision et de négociation des Bahreïnis

Les + de la formation

• Alternance d’apports théoriques et de mises en situation
• Des exercises à partir de l'expérience des participants et de cas vécus dans l'entreprise
• La mise en place d'un plan d’action personnalisé
• L'accès au Réseau Nomad', espace d’échanges et d’informations réservé aux clients et aux experts d’Akteos

Thèmes d'intervention

Module 1 : Comprendre les codes culturels bahreïnis

1. L'interculturel, clé de succès dans les échanges internationaux

• Prise de conscience de son bagage culturel
• Bases d’un management interculturel efficace
• Identifier et dépasser les stéréotypes

2. Les essentiels de la culture bahreïnie

• Un archipel au confluent du golfe persique
• L’impact du protectorat britannique
• Une population métissée
• Une économie pétrolière

3. L'impact des valeurs et des comportements sur les relations professionnelles

• Le respect de l’intimité et de la famille
• La tradition islamique
• La femme bahreïnie au cœur de la modernité
• La force du Zakat  ou la valeur de la solidarité
• Le sens de l’hospitalité
• L’importance des valeurs artistiques

4. L'entreprise bahreïnie

• Une hiérarchie marquée
• Un contexte multiculturel
• Un temps de travail rythmé par le calendrier traditionnel
• Le souci de la qualité

Module 2 : Optimiser son action professionnelle avec des Bahreïnis

1. Communiquer efficacement avec des Bahreïnis

• L’importance du small-talk
• La dimension orale
• L’anglais dans les affaires
• Le sens des gestes

2. Adapter ses méthodes de travail à la culture du Bahreïn

• Manager efficacement : prudence, écoute et fermeté
• Valoriser les initiatives et ménager les susceptibilités
• Promouvoir le statut et les initiatives personnelles
• Le poids des médiateurs
• Les pièges à éviter

3. Réussir ses réunions et ses négociations avec des Bahreïnis

• Transiger pacifiquement
• Ancrer sa crédibilité
• Rencontrer les bonnes personnes
• Savoir écouter et entendre

4. Derniers conseils pratiques

• Prudence, patience, humilité
• Le protocole et l’étiquette
• Codes sociaux, tenue vestimentaire, cartes de visite, cadeaux,
• Sujets délicats : histoire, politique, religion
• L’humour, un outil à manier avec modération