Suède - Travailler avec des Suédois
Objectifs
- Prendre conscience de leur propre bagage culturel
- Comprendre le contexte et la culture suédois
- Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
- Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles
- Réduire le stress et les malentendus
- Décoder les processus de décision et de négociation des Suédois
Les + de la formation
- L'utilisation d'un outil en ligne pour créer son profil culturel et accéder à des informations sur plus de 50 pays
- Une pédagogie interactive basée sur l'expérience des participants
- Des cas concrets vécus dans l’entreprise
- La mise en place d'un plan d’action individuel et de stratégies interculturelles
Thèmes d'intervention
Module 1 : Comprendre les codes culturels suédois
1. L’interculturel, clef de succès dans les échanges internationaux
- Prise de conscience de son bagage culturel
- Bases d’un management interculturel efficace
- Identifier et dépasser les stéréotypes
2. Les essentiels de la culture suédoise
- Un royaume scandinave
- Un héritage historique marqué par l’environnement proche
- L’État-Providence
- Les enjeux européens
3. L'impact des valeurs et des comportements sur les relations professionnelles
- Famille et parité
- Consensus et bienveillance
- Maîtrise des émotions et contrôle de soi
- « Un esprit sain dans un corps sain »
- Un temps organisé
- Le sens des fêtes et des moments de convivialité
4. L'entreprise suédoise
- Le règne de la concorde
- Des méthodes de travail performantes et humaines
- La courroie de sécurité étatique
Module 2 : Optimiser son action professionnelle avec des Suédois
1. Communiquer efficacement avec des Suédois
- La force des réseaux
- Franchise et limpidité des échanges
- L’apprentissage du suédois : un investissement payant
- Décrypter le non-verbal
- La langue de travail, le rôle de l’interprète
2. Adapter ses méthodes de travail à la culture suédoise
- Ancrer sa crédibilité : rigueur, expérience et dévouement
- Instaurer la confiance : sens de l’écoute et esprit de codécision
- Connaître, respecter, valoriser
- Penser et agir avec méthode
- Les pièges à éviter
3. Réussir ses réunions et ses négociations avec des Suédois
- Clarté et concision
- Proposer pour agir
- L’efficacité par la réactivité
- Le sens du contrat et ses implications
4. Derniers conseils pratiques
- Prudence, patience, humilité
- Le protocole et l’étiquette
- Codes sociaux, tenue vestimentaire, cartes de visite, cadeaux,
- Sujets délicats : histoire, politique, religion
- L’humour, un outil à manier avec modération
7-8 février 2011, Paris
1450 €HT / pers.