Lituanie - Travailler avec des Lituaniens
Objectifs
Ce séminaire vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec des Lituaniens pour leur permettre d’être immédiatement opérationnels.
A l’issue de la formation, ils auront des clefs pour les aider à :
- Prendre conscience de leur propre bagage culturel
- Comprendre le contexte et la culture de leurs interlocuteurs lituaniens
- Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
- Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles
- Réduire le stress et les malentendus
- Décoder les processus de décision et de négociation des Lituaniens
Thèmes d'intervention
Module 1 : Comprendre les codes culturels lituaniens
1. L'interculturel, clef de succès dans les échanges internationaux
- Prise de conscience de son bagage culturel
- Bases d’un management interculturel efficace
- Identifier et dépasser les stéréotypes
2. Les essentiels de la culture lituanienne
- Un État balte au confluent des cultures russe et polonaise
- Une société homogène aux minorités marquées
- Une économie en mutation
- Les enjeux de l’intégration européenne
3. L'impact des valeurs et des comportements sur les relations professionnelles
- Une tradition machiste et patriarcale en évolution
- Valeurs fondamentales, us et coutumes
- La ferveur catholique
- Le soin des apparences
- Fierté identitaire
- Humour et flegmatisme
- La maîtrise des émotions
4. L'entreprise litunienne
- Des voies managériales en réforme
- Des décisions relativement concentrées
- Privilèges et favoritisme
- La valorisation des compétences
Module 2 : Optimiser son action professionnelle avec des Lituaniens
1. Communiquer efficacement avec des Lituaniens
- Salutations, politesse et protocole
- La force du visuel et le sens du non-verbal
- Le poids des réseaux
- Valoriser l’apprentissage du lituanien
2. Adapter ses méthodes de travail
- Sérieux, charisme et expérience
- Souplesse, ouverture d’esprot et tolérance
- Distance et aménité : la vertu du juste milieu
- L’intérêt de la codécision dans la rétroaction
- Les pièges à éviter
3. Réussir ses réunions et ses négociations avec des Lituaniens
- Construire let personnaliser la relation
- Positionner le contexte
- Rigueur et professionnalisme
- La valeur contractuelle
- Poursuivre et consolider le dialogue
- Organiser l’après-négociation
4. Derniers conseils pratiques
- Prudence, patience, humilité
- Le protocole et l’étiquette
- Codes sociaux, tenue vestimentaire, cartes de visite, cadeaux,
- Sujets délicats : histoire, politique, religion
- L’humour, un outil à manier avec modération
