Hongrie - Travailler avec des Hongrois
Objectifs
Ce séminaire vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec des Hongrois pour leur permettre d’être immédiatement opérationnels.
A l’issue de la formation, ils auront des clefs pour les aider à :
- Prendre conscience de leur propre bagage culturel
- Comprendre le contexte et la culture hongroise
- Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
- Réduire le stress et les malentendus
- Décoder les processus de décision et de négociation des Hongrois
Les + de la formation
- L'utilisation d'un outil en ligne pour créer son profil culturel et accéder à des informations sur plus de 50 pays
- Une pédagogie interactive basée sur l'expérience des participants
- Des cas concrets vécus dans l’entreprise
- La mise en place d'un plan d’action individuel et de stratégies interculturelles
Thèmes d'intervention
Module 1 : Comprendre les codes culturels hongrois
1. L'interculturel, clé de succès dans les échanges internationaux
- Prise de conscience de son bagage culturel
- Bases d’un management interculturel efficace
- Identifier et dépasser les stéréotypes
2. Les essentiels de la culture hongroise
- Une population multiethnique en vieillissement
- Un fossé générationnel important, un système éducatif de haut niveau
- Un peuple de diasporas : les Hongrois hors frontières
- Un ancien grand pays : la tentation de la « nostagia » grande hongroise
- Une économie prometteuse mais fragile,
- Les enjeux de l’intégration européenne
- Un patrimoine culturel et scientifique prestigieux
3. L'impact des valeurs et des comportements sur les relations professionnelles
- L’art de vivre à la hongroise : la fierté des arts de la table
- Un peuple fier de sa sensibilité esthétique et artistique
- Une hiérarchie forte mais relativement informelle, politesse et galanterie
- Un temps organisé et rigide, une aversion du risque
- Le poids des études et des diplômes
4. L'entreprise hongroise
- L’esprit d’entreprise face à l’héritage soviétique
- Une bureaucratie importante, le respect des directives et des procédures
- Le turnover hongrois : une réalité à prendre en compte
- La pratique du double emploi
Module 2 : Optimiser son action professionnelle avec des Hongrois
1. Communiquer efficacement avec des Hongrois
- La complexité de la langue hongroise : l’importance de l’interprète
- Valoriser l’explicite et la relation interpersonnelle, soigner les apparences
- Décrypter les sous-entendus : la finesse de l’humour hongrois
2. Adapter ses méthodes de travail à la culture hongroise
- Le défi du management hongrois : entretenir la loyauté
- Recruter les meilleurs : les atouts d’un contrat de travail attractif
- Individualisme et conformisme
- Dépasser l’attentisme
- Patience et écoute
- Décider efficacement : faire accepter sans imposer
- Motiver et valoriser : déléguer et contrôler pour éviter l’inertie
3. Réussir ses réunions et ses négociations avec des Hongrois
- Faire bonne impression : ponctualité, politesse, rigueur
- Entretenir la confiance : le rôle des repas d’affaires
- L’importance des écrits en langue hongroise
- Gérer l’après-négociation : respecter le contrat
4. Derniers conseils pratiques
- Courtoisie et bonne humeur
- Codes sociaux, cadeaux, cartes de visite, tenue vestimentaire
- L’humour, un outil à manier avec modération
6-7 avril 2011, Paris
1450 €HT / pers.