Pour qui ?

Les dirigeants et managers de l’entreprise amenés à travailler avec des Indiens.

Objectifs

Cet atelier interculturel (9h00-14h00, suivi d'un déjeuner) vise à sensibiliser les participants à l'impact de la culture dans les relations professionnelles avec les Indiens, notamment dans leur mode de communication.

A l’issue de la matinée, ils auront découvert des clefs pour les aider à :

• Comprendre les perceptions mutuelles franco-indiennes
• Analyser les situations d’incompréhension et les problématiques
• Prendre conscience de l’impact des codes culturels indiens sur la communication
• Optimiser son management avec les Indiens
• Mettre en place de bonnes pratiques et un plan d’action personnalisé

Les + de la formation

• Une co-animation biculturelle avec un consultant indien vivant en France et un consultant français vivant en Inde
• Un regard particulièrement riche qui s’appuie sur des expériences terrain
• Un moment d’échanges avec vos homologues

Thèmes d'intervention

1. Faire connaissance

• Jeu de rôle interculturel
• Tour de table, présentations

2. Échanger

• Travail en sous-groupes sur les problématiques de terrain :
  • Ponctualité et délais
  • Conflit et désaccord
  • Clarté et vérification des messages
  • Le oui et le non
  • Prise de décision et initiative
• Mise en commun et débriefing

3. Apprendre

• Dimensions culturelles clés et système de valeurs en Inde
  • L'importance de la famille et la notion de groupe
  • L'importance de la communication indirecte et de garder la face
  • Le rapport avec le temps et les attentes du relationnel
  • L'importance de la hiérarchie
• Perception des Français par les Indiens
• Un Français en Inde : témoignage et expérience vécue

4. Comprendre

• Mise en parallèle des systèmes de valeur France / Inde
• Les compétences, savoir-être et savoir-faire interculturels

5. Agir

• Dégager des bonnes pratiques
• Mettre en place un plan d’action