Pour qui?

Les managers et collaborateurs de l’entreprise amenés à travailler avec des Équato-guinéens

Objectifs

Ce séminaire vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec des Équato-guinéens pour leur permettre d’être immédiatement opérationnels.
A l’issue de la formation, ils auront des clefs pour les aider à :

• Prendre conscience de leur propre bagage culturel
• Comprendre le contexte et la culture de leurs interlocuteurs équato-guinéens
• Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
• Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles
• Réduire le stress et les malentendus
• Décoder les processus de décision et de négociation des Équato-Guinéens

Les + de la formation

• Alternance d’apports théoriques et de mises en situation
• Des exercices à partir de l'expérience des participants et de cas vécus dans l'entreprise
• La mise en place d'un plan d’action personnalisé
• L'accès au Réseau Nomad', espace d’échanges et d’informations réservé aux clients et aux experts d’Akteos

Thèmes d'intervention

Module 1 : Comprendre les codes culturels Équato-guinéens

1. L’interculturel, clé de succès dans les échanges internationaux

• Prise de conscience de son bagage culturel
• Bases d’un management interculturel efficace
• Identifier et dépasser les stéréotypes

2. Les essentiels de la culture Équato-guinéenne

• Un micro-État bipartite d’Afrique centrale subsaharienne
• Fang et Bubi : une population aux ethnies différenciées
• Colonisation, esclavage et guerre tribales : une histoire de conflits
• Une république présidentielle marquée par le népotisme
• Une économie principalement minière et pétrolière
• Des infrastructures lacunaires

3. L'impact des valeurs et des comportements des Équato-guinéens sur les relations professionnelles

• L’importance du référent tribal, familial et géographique
• Une organisation patriarcale et polygame
• La femme équato-guinéenne ; un citoyen de second rang
• Des classes sociales marquées
• La ferveur catholique et la persistance de croyances traditionnelles
• Le respect du statut, de l’âge et de l’autorité
• Un espace resserré
• Un temps flexible soumis aux aléas

4. L'entreprise Équato-guinéenne

• Une structure paternaliste aux décisions encadrées
• L’impact de la pauvreté et du chômage
• Privilèges, favoritisme et discriminations : le contrôle politique

Module 2 : Optimiser son action professionnelle avec des Équato-guinéens

1. Communiquer efficacement avec des Equato-guinéens

• Réseaux et relations : l’importance de l’interaction sociale
• Une communication de l’oral
• L’impact du protocole et des salutations
• Le poids du toucher et du non-verbal
• L’espagnol, le français et es dialectes locaux

2. Adapter ses méthodes de travail à la culture Équato-guinéenne

• Manager efficacement : charisme, expérience, pragmatisme
• Valoriser l’écoute pour ancrer la concorde
• Définir les tâches et déterminer les fonctions
• Superviser, anticiper, contrôler
• Construire la confiance : intégrité, justesse et bienveillance

3. Réussir ses réunions et ses négociations avec des Equato-guinéens

• Identifier le rang et la position
• Personnaliser et soigner la relation
• Proposer et persévérer
• Instaurer une relation gagnant-gagnant sur le long terme
• Le sens du contrat et ses implications

4. Derniers conseils pratiques

• Prudence, patience, humilité
• Le protocole et l’étiquette
• Codes sociaux, tenue vestimentaire, cartes de visite, cadeaux,
• Sujets délicats : histoire, politique, religion
• L’humour, un outil à manier avec modération