Gabon - Travailler avec des Gabonais
Objectifs
Ce séminaire vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec des Gabonais pour leur permettre d’être immédiatement opérationnels.
A l’issue de la formation, ils auront des clefs pour les aider à :
- Prendre conscience de leur propre bagage culturel
- Comprendre le contexte et la culture gabonaise
- Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
- Réduire le stress et les malentendus
- Décoder les processus de décision et de négociation des Gabonais
Thèmes d'intervention
Module 1 : Comprendre les codes culturels gabonais
1. L'interculturel, clef de succès dans les échanges internationaux
- Prise de conscience de son bagage culturel
- Bases d’un management interculturel efficace
- Identifier et dépasser les stéréotypes
2. Les essentiels de la culture gabonaise
- Un pays équatorial de l’Afrique subsaharienne
- Une population multiethnique, jeune et nombreuse
- L’impact de la colonisation française
- La manne pétrolière, fruit de nombreuses convoitises
- Les ambitions économiques d’un État sous contrôle
3. L'impact des valeurs et des comportements sur les relations professionnelles
- Une société dominée par les hommes
- La famille : un référent indispensable
- Un temps relatif
- Le soin des apparences
- Hiérarchie et classes sociales
- Prééminence du collectif sur l’individu
- Fierté identitaire et sens de l’honneur
- Réserve et maîtrise de soi
4. L'entreprise gabonaise
- Le respect de la hiérarchie et de l’autorité
- La dimension collective de la productivité
- Investissement personnel et peur de l’échec
- L’influence du politique sur la vie économique
Module 2 : Optimiser son action professionnelle avec des Gabonais
1. Communiquer efficacement avec des Gabonais
- Une communication directe
- Décrypter le non-verbal
- Le poids des médiateurs et des réseaux
- Francophonie et dialectes locaux
2. Adapter ses méthodes de travail à la culture gabonaise
- Dire ce qui est, faire ce qui est dit
- Superviser et valoriser
- Encourager la rétroaction
- Ménager les susceptibilités
- Les pièges à éviter
3. Réussir ses réunions et ses négociations avec des Gabonais
- Personnaliser la relation : humilité et subtilité
- Patience, persévérance, cohérence
- Exprimer la franchise et l’honnêteté
- Comprendre le sens du contrat et ses implications
- Organiser l’après-négociation
4. Derniers conseils pratiques
- Prudence, patience, humilité
- Le protocole et l’étiquette
- Codes sociaux, tenue vestimentaire, cartes de visite, cadeaux,
- Sujets délicats : histoire, politique, religion
- L’humour, un outil à manier avec modération