Algérie - Travailler avec des Algériens
Objectifs
Ce séminaire vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants dans leurs relations professionnelles avec des Algériens pour leur permettre d’être immédiatement opérationnels.
A l’issue de la formation, ils auront des clefs pour les aider à :
- Prendre conscience de leur propre bagage culturel
- Comprendre le contexte et la culture des Algériens
- Déchiffrer les codes culturels et analyser les situations d’incompréhension
- Anticiper les dysfonctionnements dus aux différences culturelles
- Réduire le stress et les malentendus
- Décoder les processus de décision et de négociation
Les + de la formation
- Des interventions réalisées en français, en anglais et en arabe
- Des experts pays
- Une pédagogie interactive
- Une mise en perspective régionale
Thèmes d'intervention
Module 1 : Comprendre les codes culturels algériens
1. L’interculturel, clef de succès dans les échanges internationaux
- Prise de conscience de son propre bagage culturel
- Bases d’un management interculturel efficace
- Identifier et dépasser les stéréotypes
2. Les essentiels de la culture algérienne
- Le deuxième plus vaste pays du continent africain
- Une population jeune, citadine, ethnies arabes et berbères
- Un passé historique douloureux
- Les spécificités de l’Islam en Algérie
- Une situation politique délicate
- Des richesses économiques à optimiser
- Rivalités de voisinage
- Un pays au cœur des préoccupations internationales
3. L'impact des valeurs et comportements sur les relations professionnelles
- Le clan familial, le rôle de la femme dans la société algérienne
- Une perception du temps en transition
- Espace privé et espace public
- Mode de raisonnement
4. L’entreprise algérienne
- Principales clefs de compréhension du fonctionnement de l’entreprise
- Les différences dans les méthodes de travail, la notion de qualité
- Favoritisme et privilèges au sein de l’entreprise algérienne
- Le poids de l’administration, des syndicats et des partis politiques
Module 2 : Optimiser son action professionnelle avec des Algériens
1. Communiquer efficacement avec les Algériens
- Établir et entretenir des relations personnelles en s’adaptant aux individus
- La circulation de l’information, les réseaux
- Communication non-verbale : distance physique et contact visuel
- Les ambiguïtés de la proximité linguistique
2. Adapter ses méthodes de travail à la culture algérienne
- Management local et culture d’entreprise
- Asseoir son autorité dans la douceur, donner l’exemple
- Savoir prendre la parole, valoriser et écouter
- Maîtriser les conflits : une culture de l’honneur
3. Réussir ses réunions et ses négociations avec des Algériens
- Phase de préparation
- Identification des décideurs
- Gestion du temps et des délais
- Les marges de manœuvre possibles
- Le sens du contrat et ses implications
4. Derniers conseils pratiques
- Prudence, patience, humilité
- Demeurer dans un état de vigilance
- Codes sociaux, cadeaux, cartes de visite, tenue vestimentaire
- Le rituel du thé
- Sujets délicats : politique, histoire, religion
