Pour qui ?

Les collaborateurs de l’entreprise et les conjoints, partant en expatriation au Liban

Objectifs

Ce séminaire vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants pour relever le défi de leur expatriation. L’objectif est de leur permettre d’identifier leurs enjeux, de s’adapter et de s’intégrer rapidement au Liban.

A l’issue de la formation, ils auront acquis des clefs pour les aider à :

• Prendre conscience de leur bagage culturel
• Comprendre la culture et le contexte libanais
• Analyser les situations d’incompréhension et identifier les modes de communication des Laotiens
• Réduire et maîtriser les symptômes du choc culturel
• Comprendre les mentalités et les méthodes de travail, décoder les processus de décision et de négociation des Libanais
• Maintenir un équilibre personnel et familial

Les + de la formation

• Une approche interculturelle de la mobilité internationale
• Des consultants experts pays
• La mise en place d'un plan d'action personnel et familial
• Le suivi de votre formation tout au long de votre mission grâce au Réseau Nomad', espace d’échanges réservé aux clients et aux experts d’Akteos

Thèmes d'intervention

Module 1 : Réussir son intégration personnelle au Liban

1. L'interculturel, clé de succès d'une expatriation

• Prise de conscience de son propre bagage culturel
• Le choc culturel et le processus d’intégration
• Identifier et dépasser les stéréotypes

2. Les essentiels de la culture libanaise

• Un espace moyen-oriental au patrimoine prestigieux
• Un pays pluriel aux dix-sept confessions
• Un État instable
• L’héritage de la colonisation française
• L’impact de la guerre

3. Les valeurs et les comportements libanais

• Accueil, hospitalité et générosité
• Le référent familial
• Le poids de l’origine et du clan
• L’expression des émotions
• Le sens de l’honneur
• Des relations hommes-femmes codifiées
• Un temps adaptable
• L’influence religieuse

4. La vie pratique au Liban

• Focus sur la ville d’accueil
• Transports, administration, logement, sécurité, hygiène, santé
• Vie sociale, loisirs, activités extra-professionnelles
• Apprentissage de la langue
• Écoles, activités extrascolaires, sports

Module 2 : Réussir sa mission professionnelle au Liban

1. L'entreprise libanaise

• Un modèle paternaliste
• La valorisation du statut et des diplômes
• Des décisions concentrées autour d’une hiérarchie marquée
• Le poids du népotisme

2. Communiquer efficacement avec des Libanais

• Sourires et salutations
• Comprendre le langage gestuel
• Personnaliser la relation
• La tradition francophone et les écueils à éviter

3. Travailler avec des équipes libanaises

• Manager efficacement : charisme, réactivité, intuition
• Superviser, consulter et relayer
• Respecter la fierté individuelle
• Prudence, patience et ouverture

4. Réusir ses réunions et ses négociations avec des Libanais

• Introduire le dialogue
• Maîtriser les ambiguïtés et les aléas
• Construire un cadre et un climat de confiance
• Le sens du contrat et ses implications

5. Derniers conseils pratiques

• Prudence, patience, humilité
• Codes sociaux, cadeaux, cartes de visite, tenue vestimentaire
• Sujets délicats : politique, histoire, religion, Syrie
• L’humour, un outil à manier avec modération