Pour qui ?

Les collaborateurs de l’entreprise et les conjoints, partant en expatriation en Ukraine

Objectifs

Ce séminaire vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants pour relever le défi de leur expatriation. L’objectif est de leur permettre d’identifier leurs enjeux, de s’adapter et de s’intégrer rapidement en Ukraine.

A l’issue de la formation, ils auront acquis des clefs pour les aider à :

• Prendre conscience de leur bagage culturel
• Comprendre la culture et le contexte ukrainiens
• Analyser les situations d’incompréhension et identifier les modes de communication
• Réduire et maîtriser les symptômes du choc culturel
• Comprendre les mentalités et les méthodes de travail, décoder les processus de décision et de négociation des Ukrainiens
• Maintenir un équilibre personnel et familial

Les + de la formation

• Une approche interculturelle de la mobilité internationale
• Des consultants experts pays
• La mise en place d'un plan d'action personnel et familial
• Le suivi de votre formation tout au long de votre mission grâce au Réseau Nomad', espace d’échanges réservé aux clients et aux experts d’Akteos

Thèmes d'intervention

Module 1 : Réussir son intégration personnelle en Ukraine

1. L'interculturel, clef de succès d'une expatriation

• Prise de conscience de son propre bagage culturel
• Le choc culturel et le processus d’intégration
• Identifier et dépasser les stéréotypes

2. Les essentiels de la culture ukrainienne

• Un pays slave à la frontière de l’Europe
• L’héritage de l’URSS
• Une population multiethnique
• Un équilibre politique précaire
• Du grenier à blé européen au chantre de la restructuration

3. Les valeurs et les comportements de la culture des Ukrainiens

• Famille et relations : l’importance de la sphère privée
• La femme ukrainienne comme héroïne sociale
• La fierté individuelle et nationale
• Le poids des apparences
• La souplesse et l’adaptabilité du temps
• L’importance de l’éducation et du statut

4. La vie pratique en Ukraine

• Focus sur la ville d’accueil
• Transports, administration, logement, sécurité, hygiène, santé
• Vie sociale, loisirs, activités extra-professionnelles
• Apprentissage de la langue
• Écoles, activités extrascolaires, sports

Module 2 : Réussir sa mission professionnelle en Ukraine

1. L'entreprise ukrainienne

• La persistance des traditions soviétiques
• Des décisions concentrées
• Une productivité de l’urgence
• Le rôle de l’État et de l’administration

2. Communiquer efficacement avec des Ukrainiens

• Une communication sur la réserve, formalisme et politesse
• L’importance du non-verbal
• La circulation de l’information, les réseaux
• L’ukrainien, le russe et la langue des affaires

3. Travailler avec des équipes ukrainiennes

• Manager efficacement : souplesse, charisme et adaptabilité
• Socialiser pour garantir la loyauté
• Valoriser son leadership pour ancrer sa crédibilité
• Décider, expliquer et superviser
• Ménager les susceptibilités

4. Réusir ses réunions et ses négociations avec des Ukrainiens

• Personnaliser la relation
• Entretenir la confiance
• Identifier les décideurs
• Anticiper les imprévus

5. Derniers conseils pratiques

• Prudence, patience, humilité
• Codes sociaux, cadeaux, cartes de visite, tenue vestimentaire
• Sujets délicats : politique, histoire, religion