Pour qui ?

Les collaborateurs de l’entreprise et les conjoints, partant en expatriation en Bulgarie.

Objectifs

Ce séminaire vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants pour relever le défi de leur expatriation. L’objectif est de leur permettre d’identifier leurs enjeux, de s’adapter et de s’intégrer rapidement en Bulgarie.

A l’issue de la formation, ils auront acquis des clefs pour les aider à :

• Prendre conscience de leur bagage culturel
• Comprendre le contexte et la culture bulgare
• Analyser les situations d’incompréhension et identifier les modes de communication
• Réduire et maîtriser les symptômes du choc culturel
• Comprendre les mentalités et les méthodes de travail, décoder les processus de décision et de négociation des Bulgares
• Maintenir un équilibre personnel et familial

Les + de la formation

• Une approche interculturelle de la mobilité internationale
• Des consultants experts pays
• La mise en place d'un plan d'action personnel et familial
• Le suivi de votre formation tout au long de votre mission grâce au Réseau Nomad', espace d’échanges réservé aux clients et aux experts d’Akteos

Thèmes d'intervention

Module 1 : Réussir son intégration personnelle en Bulgarie

1. L'interculturel, clé de succès d'une expatriation

• Prise de conscience de son propre bagage culturel
• Le choc culturel et le processus d’intégration
• Identifier et dépasser les stéréotypes

2. Les essentiels de la culture bulgare

• Une civilisation séculaire au confluent des espaces slave et turc
• L’héritage de l’Empire Ottoman et du communisme
• Une population relativement homogène
• Les minorités turques et gitanes
• L’impact de la religion orthodoxe
• Une tradition artistique prestigieuse
• La transition politique et économique

3. Les valeurs et les comportements des Bulgares

• Le poids de la solidarité familiale
• Une société relativement égalitaire
• Fierté et sens de l’honneur
• Le soin des apparences
• L’importance des célébrations sociales

4. La vie pratique en Bulgarie

• Focus sur la ville d’accueil
• Transports, administration, logement, sécurité, hygiène, santé
• Vie sociale, loisirs, activités extra-professionnelles
• Apprentissage de la langue
• Écoles, activités extrascolaires, sports

Module 2 : Réussir sa mission professionnelle en Bulgarie

1. L'entreprise bulgare

• Les persistances de l’organisation soviétique
• Formalisme et hiérarchisation
• Le marché, l’emploi, le turnover
• Le rôle de l’État et de l’administration

2. Communiquer efficacement avec des Bulgares

• Une communication à la fois expressive et implicite
• Comprendre le oui et le non : décrypter le non-verbal
• L’importance des réseaux et de la réputation
• Les atouts de l’apprentissage du bulgare

3. Travailler avec des équipes bulgares

• Manager efficacement : expertise, charisme et créativité
• Construire la confiance : équité, sens de l’écoute et professionnalisme
• Ménager les susceptibilités
• Valoriser la responsabilisation et la co-décision

4. Réusir ses réunions et ses négociations avec des Bulgares

• Franchise et honnêteté
• Rigueur et cohérence
• Construire une relation gagnant-gagnant
• Le sens du contrat et ses implications

5. Derniers conseils pratiques

• Prudence, patience, humilité
• Codes sociaux, cadeaux, cartes de visite, tenue vestimentaire
• Sujets délicats : politique, histoire, religion
• L’humour, un outil à manier avec modération