Pour qui ?

Les collaborateurs de l’entreprise et les conjoints, partant en expatriation en Malaisie

Objectifs

Ce séminaire vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants pour relever le défi de leur expatriation. L’objectif est de leur permettre d’identifier leurs enjeux, de s’adapter et de s’intégrer rapidement en Malaisie.

A l’issue de la formation, ils auront acquis des clefs pour les aider à :

• Prendre conscience de leur bagage culturel
• Comprendre le contexte et la culture malaise
• Analyser les situations d’incompréhension et identifier les modes de communication
• Réduire et maîtriser les symptômes du choc culturel
• Comprendre les mentalités et les méthodes de travail, décoder les processus de décision et de négociation des Malais
• Maintenir un équilibre personnel et familial

Les + de la formation

• Une approche interculturelle de la mobilité internationale
• Des consultants experts pays
• La mise en place d'un plan d'action personnel et familial
• Le suivi de votre formation tout au long de votre mission grâce au Réseau Nomad', espace d’échanges réservé aux clients et aux experts d’Akteos

Thèmes d'intervention

Module 1 : Réussir son intégration personnelle en Malaisie

1. L'interculturel, clef de succès d'une expatriation

• Prise de conscience de son propre bagage culturel
• Le choc culturel et le processus d’intégration
• Identifier et dépasser les stéréotypes

2. Les essentiels de la culture malaise

• Un pays au confluent de l’Inde et de l’Asie
• L’impact des colonisations
• Une société pluriethnique et multiconfessionnelle
• Un pouvoir politique fort, une économie dynamique
• Système éducatif

3. Les valeurs et les comportements des Malais

• Le référent familial
• La tradition islamique
• Sens de l’hospitalité et réserve
• La femme malaise : un statut en évolution
• Respect du statut et de l’âge
• Tolérance et courtoisie
• Un temps malléable
• La quête de l’harmonie

4. La vie pratique en Malaisie

• Focus sur la ville d’accueil
• Transports, administration, logement, sécurité, hygiène, santé
• Vie sociale, loisirs, activités extra-professionnelles
• Écoles, activités extrascolaires, sports

Module 2 : Réussir sa mission professionnelle en Malaisie

1. L'entreprise malaise

• Une tradition paternaliste
• Dévouement au travail et investissement personnel
• L’impact des communautés chinoise et indienne dans les affaires
• Le rôle de l’État et de l’administration

2. Communiquer efficacement avec des Malais

• Une gestuelle discrète à décrypter
• Le langage verbal comme lien social
• Le poids des réseaux
• Les atouts de l’apprentissage de l’indo-malais

3. Travailler avec des équipes malaises

• Se rendre crédible : expérience et leadership
• Manager efficacement : superviser, écouter, conseiller
• Personnaliser les relations
• Responsabilités et prises de décision, gestion des conflits

4. Réusir ses réunions et ses négociations avec des Malais

• Construire la confiance hors cadre professionnel
• Identifier les décideurs
• Gestion du temps et des délais
• Le sens du contrat et ses implications

5. Derniers conseils pratiques

• Prudence, patience, humilité
• Codes sociaux, cadeaux, cartes de visite, tenue vestimentaire
• Sujets délicats : politique, histoire, religion
• L’humour, un outil à manier avec modération