Pour qui ?

Les collaborateurs de l’entreprise et les conjoints, partant en expatriation au Kazakhstan

Objectifs

Ce séminaire vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants pour relever le défi de leur expatriation. L’objectif est de leur permettre d’identifier leurs enjeux, de s’adapter et de s’intégrer rapidement au Kazakhstan.

A l’issue de la formation, ils auront acquis des clefs pour les aider à :

• Prendre conscience de leur bagage culturel
• Comprendre le contexte et la culture du Kazakhstan
• Analyser les situations d’incompréhension et identifier les modes de communication
• Réduire et maîtriser les symptômes du choc culturel
• Comprendre les mentalités et les méthodes de travail, décoder les processus de décision et de négociation des Kazakhs
• Maintenir un équilibre personnel et familial

Les + de la formation

• Une approche interculturelle de la mobilité internationale
• Des consultants experts pays
• La mise en place d'un plan d'action personnel et familial
• Le suivi de votre formation tout au long de votre mission grâce au Réseau Nomad', espace d’échanges réservé aux clients et aux experts d’Akteos

Thèmes d'intervention

Module 1 : Réussir son intégration personnelle au Kazakshtan

1. L'interculturel, clé de succès d'une expatriation

• Prise de conscience de son propre bagage culturel
• Le choc culturel et le processus d’intégration
• Identifier et dépasser les stéréotypes

2. Les essentiels de la culture

• Un espace d’Asie centrale au confluent de plusieurs civilisations
• Une société multiethnique
• L’héritage du passé soviétique
• Une civilisation ancestrale à la tradition orale et islamique
• Une économie en restructuration

3. Les valeurs et les comportements des Kazakhs

• Le métissage de valeurs slaves et asiatiques
• Une fierté nationale profonde
• Le creusement des inégalités sociales
• Un humour raffiné
• Une tradition communautaire
• Le poids des apparences
• Un temps flexible

4. La vie pratique au Kazakhstan

• Focus sur la ville d’accueil
• Transports, administration, logement, sécurité, hygiène, santé
• Vie sociale, loisirs, activités extra-professionnelles
• Écoles, activités extrascolaires, sports

Module 2 : Réussir sa mission professionnelle au Kazakhstan

1. L'entreprise kazakhe

• La persistance de procédés soviétiques
• Rigueur et discipline
• Les mutations de l’économie de marché
• Le rôle de l’État et de l’administration

2. Communiquer efficacement avec des Kazakhs

• Soigner les formalités et les salutations
• Une communication de la retenue et de la nuance
• L’importance des réseaux
• Les complexités d’un espace plurilingue

3. Travailler avec des équipes kazakhes

• Manager efficacement : charisme, professionnalisme et inventivité
• Connaître les personnes pour renforcer la performance
• Ouverture d’esprit et accessibilité
• Superviser, organiser, inspirer

4. Réusir ses réunions et ses négociations avec des Kazakhs

• Construire la confiance : fiabilité et franchise
• L’importance de la sociabilité extraprofessionnelle
• Gestion du temps et des délais
• Le sens du contrat et ses implications

5. Derniers conseils pratiques

• Prudence, patience, humilité
• Codes sociaux, cadeaux, cartes de visite, tenue vestimentaire
• Sujets délicats : politique, histoire, religion
• L’humour, un outil à manier avec modération