Pour qui ?

Les collaborateurs de l’entreprise et les conjoints, futurs expatriés en Inde 

Objectifs

Ce séminaire vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants pour relever le défi de leur expatriation. L’objectif est de leur permettre d’identifier leurs enjeux, de s’adapter et de s’intégrer rapidement en Inde.

A l’issue de la formation, ils auront acquis des clefs pour les aider à :

• Prendre conscience de leur bagage culturel
• Comprendre le contexte et la culture indienne
• Analyser les situations d’incompréhension et identifier les modes de communication
• Réduire et maîtriser les symptômes du choc culturel
• Comprendre les mentalités et les méthodes de travail
• Décoder les processus de décision et de négociation des Indiens
• Maintenir un équilibre personnel et familial

Les + de la formation

• Une approche interculturelle de la mobilité internationale
• Des consultants experts pays
• La mise en place d'un plan d'action personnel et familial
• Le suivi de votre formation tout au long de votre mission grâce au Réseau Nomad', espace d’échanges sur Internet réservé aux clients et aux experts d’Akteos

Thèmes d'intervention

Module 1: Réussir son intégration personnelle en Inde

1. L’interculturel, clef de succès d'une expatriation

• Prise de conscience de son propre bagage culturel
• Le choc culturel et le processus d'intégration
• Identifier et dépasser les stéréotypes

2. Les essentiels de la culture indienne

• La plus grande démocratie du monde, héritière d’un passé millénaire
• Un berceau des civilisations aux confins de l’Orient et de l’Occident
• Un géant économique en plein essor
• D’une économie de subsistance à une économie spécialisée
• L’émergence d’une classe moyenne
• Un acteur important dans le système politique international

3. Les valeurs et les comportements des Indiens

• Une société très hiérarchisée : classes sociales, castes
• La religion
• La famille comme ancrage, la place et le rôle de la femme
• Un temps durable
• Mode de raisonnement et de pensée
• Styles de communication
• Relation au risque et à l’incertitude

4. La vie pratique

• Focus sur la ville d’accueil
• Transports, logement, sécurité, hygiène, santé : précautions à prendre
• Un champ d’activités et de découvertes illimité
• Écoles, activités extrascolaires, sports

Module 2 : Réussir sa mission professionnelle en Inde   

1. L'entreprise indienne

• Principales clefs de compréhension du fonctionnement de l’entreprise
• La propriété intellectuelle selon les Indiens, la notion de qualité
• Une économie encadrée par l’État mais en voie de libéralisation
• Le patriotisme économique indien

2. Communiquer efficacement avec des Indiens

• Créer son propre réseau
• L’importance du small-talk
• Décrypter le non-dit
• Anglais de l’Inde ou interprète : les bonnes questions à se poser

3. Travailler avec des équipes indiennes

• Optimiser le sens communautaire : instaurer un esprit d’équipe
• Les superstitions dans l’entreprise
• Recrutement, fidélisation, transfert du savoir-faire
• Renforcer sa crédibilité, motiver, donner du feedback
• Ménager les susceptibilités pour désamorcer les conflits

4. Réussir ses réunions et ses négociations avec des Indiens

• Phase de préparation : identifier les décideurs
• Tenir compte des spécificités ethniques et régionales
• Gestion du temps et des délais
• Les techniques de négociation, le sens du contrat

5. Derniers conseils pratiques

• Symboles et rites indiens, les arts de la table, les fêtes et les célébrations
• Codes sociaux, cadeaux, cartes de visite, tenue vestimentaire