Pour qui ?

Les collaborateurs de l’entreprise et les conjoints, partant en expatriation à Hong-Kong

Objectifs

Ce séminaire vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants pour relever le défi de leur expatriation. L’objectif est de leur permettre d’identifier leurs enjeux, de s’adapter et de s’intégrer rapidement à Hong-Kong.

A l’issue de la formation, ils auront acquis des clefs pour les aider à :

• Prendre conscience de leur bagage culturel
• Comprendre la culture et le contexte hongkongais
• Analyser les situations d’incompréhension et identifier les modes de communication
• Réduire et maîtriser les symptômes du choc culturel
• Comprendre les mentalités et les méthodes de travail
• Décoder les processus de décision et de négociation des Hongkongais
• Maintenir un équilibre personnel et familial

Les + de la formation

• Une approche interculturelle de la mobilité internationale
• Des consultants experts pays
• La mise en place d'un plan d'action personnel et familial
• Le suivi de votre formation tout au long de votre mission grâce au Réseau Nomad', espace d’échanges sur Internet réservé aux clients et aux experts d’Akteos

Thèmes d'intervention

Module 1 : Réussir son intégration personnelle à Hong-Kong

1. L'interculturel, clé de succès d'une expatriation

• Prise de conscience de son propre bagage culturel
• Le choc culturel et le processus d’intégration
• Identifier et dépasser les stéréotypes

2. Les essentiels de la culture hongkongaise

• Une microsociété occidentalisée au cœur de la Chine
• Une province-île à la densité ultra-élevée
• Les enjeux de la rétrocession à la Chine
• L’impact de la domination britannique
• Une économie d’échanges et de technologies

3. Les valeurs et les comportements des Hongkongais

• Des valeurs asiatiques mâtinées de traditions anglo-saxonnes
• L’héritage confucianiste, taoïste et bouddhique
• Temps cyclique et espace collectif
• Le poids de la famille et de la sphère privée
• La pensée chinoise : l’harmonie comme référent

4. La vie pratique à Hong-Kong

• Transports, administration, logement, sécurité, santé
• Vie sociale, loisirs, activités extra-professionnelles
• Écoles, activités extrascolaires, sports

Module 2 : Réussir sa mission professionnelle à Hong-Kong

1. L'entreprise à Hong-Kong

• Rigueur, discipline et performance
• Les différences dans les méthodes de travail, la notion de qualité
• Entre libéralisme forcené et contrôle étatique fort

2. Communiquer efficacement avec des Hongkongais

• Tisser des relations
• Les sens cachés du Oui et du Non, bien comprendre le sourire
• Contrôler les émotions, éviter les confrontations
• Le cantonais, l’anglais de Hong-Kong et les affaires

3. Travailler avec des équipes hongkongaises

• La déférence envers le supérieur
• Construire la confiance pour fidéliser la loyauté
• Former et transmettre un savoir-faire
• Préserver la face et ménager les susceptibilités

4. Réussir ses réunions et ses négociations avec des Hongkongais

• L’art de la négociation
• Comprendre le sens de la durée
• Persévérance, rigueur et précision
• La signature du contrat : début ou fin de la négociation ?

5. Derniers conseils pratiques

• Prudence, patience, humilité
• Codes sociaux, cadeaux, cartes de visite, banquets, tenue vestimentaire
• Sujets délicats : politique, histoire, religion
• L’humour, un outil à manier avec modération