Pour qui ?

Les collaborateurs de l'entreprise et les conjoints, futurs expatriés en Chine

Objectifs

Ce séminaire vise à augmenter de manière significative l’efficacité des participants pour relever le défi de leur expatriation en Chine. L’objectif est de leur permettre d’identifier leurs enjeux, de s’adapter et de s’intégrer rapidement en Chine.

A l’issue de la formation, ils auront des clefs pour :

• Prendre conscience de leur bagage culturel
• Comprendre le contexte et la culture des Chinois
• Analyser les situations d’incompréhension
• Identifier les modes de communication
• Réduire et maîtriser les symptômes du choc culturel
• Comprendre les mentalités et les méthodes de travail
• Décoder les processus de décision et de négociation
• Maintenir un équilibre personnel et familial

Les + de la formation

• Une approche interculturelle de la mobilité internationale
• Des consultants experts pays
• La mise en place d'un plan d'action personnel et familial
• Le suivi de votre formation tout au long de votre mission grâce au Réseau Nomad', espace d’échanges sur Internet réservé aux clients et aux experts d’Akteos

Thèmes d'intervention

Module 1 : Réussir son intégration personnelle en Chine

1. L’interculturel, clef de succès d'une expatriation

• Prise de conscience de son bagage culturel
• Les chocs culturels et la courbe du changement
• Identifier et dépasser les stéréotypes

2. Les essentiels de la culture chinoise

• Un pays grand comme 17 fois la France
• Le pays le plus peuplé, mais une population très hétérogène
• Les idéogrammes : plus qu’une écriture, une esthétique et une pensée.
• Une civilisation cinq fois millénaire fière de son héritage
• Un pays fortement bureaucratisé
• Une économie à la croissance exponentielle 
• Système éducatif : rigueur et discipline

3. Les valeurs et les comportements des Chinois

• L’héritage confucianiste, taoïste et bouddhique
• Temps cyclique et espace collectif
• Le poids de la famille, les différents visages de la femme chinoise
• La pensée chinoise : l’harmonie comme référent
• Relation au risque et à l’incertitude

4. La vie pratique en Chine

• Focus sur la ville d’accueil
• Transports, administration, logement, sécurité, hygiène, santé,
• Vie sociale, loisirs, apprentissage de la langue
• Écoles, activités extrascolaires, sports 

Module 2 : Réussir sa mission professionnelle en Chine

1. L’entreprise chinoise

• Entreprise d'État, Administration, entreprise privée
• Le marché, l’emploi, le turn over, la notion de qualité
• Le rôle du Parti communiste, de l'Administration et du Syndicat

2. Communiquer efficacement avec des Chinois

• La langue de travail, l’importance de l’interprète
• Tisser des relations : les spécificités du guangxi
• Les sens cachés du Oui et du Non, bien comprendre le sourire
• Contrôler les émotions, éviter les confrontations

3. Travailler avec des équipes chinoises

• Management chinois et culture d’entreprise, déférence envers le supérieur
• Difficultés de fidéliser le personnel chinois
• Former et transmettre un savoir-faire, faire respecter les délais
• Gérer les conflits : préserver la face

4. Réussir ses réunions et ses négociations avec des Chinois

• La négociation : un art, pas une science, stratégie ou opportunisme
• Réussir sa préparation, identifier les décideurs,  comprendre la durée
• La signature du contrat : début ou fin de la négociation ?

5. Derniers conseils pratiques

• Maîtriser les rituels : cadeaux, cartes de visite, invitations
• Contexte et caractéristique d’un banquet chinois 
• Sujets délicats : politique, histoire, territoire
• La notion de face en Chine, la superstition dans les affaires